IFATY BEACH CLUB
Hotel
•
€€
2024
Recomendado
•
2024
Un sitio precioso, en primera línea de playa. Le encantará la bonita piscina entre palmeras, el bar al aire libre en forma de Mada y los bungalows renovados, sencillos pero acogedores, con cuarto de baño privado (agua caliente), terraza y hamaca. El restaurante, apartado de la playa, sirve comida de buena calidad (especialidades de pescado y marisco). Una dirección que mejora cada año. Actividades: alquiler de quads y 4x4, pesca de altura, avistamiento de ballenas y paseos en piragua, esquí acuático y boyas remolcadas.
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Opiniones de los miembros sobre IFATY BEACH CLUB
3.5/5
33 opinión
Valor para el dinero
Ubicación
Limpieza
Ambiente
Servicio
Visitado en noviembre 2023
Vacances Couple
Hotel magnifique, confort et calme, personnel au service top, le service est fait tout en douceur, les plats étaient raffinés et délicieux. De l’apéritif au vin et des entrées au dessert, tout était succulent. Merci à toute l'équipe de Ifaty Beach Resort, nous vous remercions chaleureusement pour votre accueil ! Nous reviendrons
Hotel magnifique, confort et calme, personnel au service top, le service est fait tout en douceur, les plats étaient raffinés et délicieux. De l’apéritif au vin et des entrées au dessert, tout était succulent. Merci à toute l'équipe de Ifaty Beach Resort, nous vous remercions chaleureusement pour votre accueil ! Nous reviendrons
Visitado en noviembre 2023
Nous y avons séjourné 15 jrs suffisamment pour apprécier un 3 Etoiles ! Qualité de service et la sympathie du personnel au top. J'ai vraiment été agréablement surprise. Que ce soit de la réception à la plage, en passant par les femmes de ménages et même le gardien ! Tous étaient vraiment agréables, à vouloir nous satisfaire et répondre à nos attentes tout en nous laissant notre tranquillité. C'est par ce détail que l'on ressent les 3 étoiles de l'hôtel. Le front de mer, les activités, la plage, la sublime piscine et le petit dej excellent et copieux !
Superbe hôtel je recommande et merci au jeune patron qui s'est bien occupé de nous et merci a toute l'équipe !
Superbe hôtel je recommande et merci au jeune patron qui s'est bien occupé de nous et merci a toute l'équipe !
Visitado en noviembre 2023
Essen schlecht, zimmerservice gab es nicht, Wasser im Bad lief fast nicht.
Alles im allen nicht zu empfehlen
Alles im allen nicht zu empfehlen
IFATY BEACH CLUB
Director
06/11/2023 a las 07:36
Nous vous remercions vivement pour votre passage dans notre établissement et d’avoir pris le temps d’écrire.
Nous tenons à clarifier que notre hôtel dispose bien d'un service de chambre.
Cependant, pour des raisons de sécurité et de respect de la vie privée, notre politique invite les clients à déposer les clés à la réception afin que le personnel accéde à la chambre et que les visiteurs ne soient pas présents lors du ménage afin de faciliter la tâche de nos agents.
De plus nous aurions aimé pouvoir vous aider à résoudre le problème de la pression d’eau si vous nous en aviez informés la réception. Personne de l’hôtel n’a été informé de ce désagrément que vous ne nous avez pas signalé .
Navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de la nourriture du restaurant.
Nous avons effectivement reçu une réclamation un matin concernant du pain dur au petit déjeuner. Nous tenons à nous en excuser.
Lorsque vous avez demandé à prendre votre petit déjeuner plus tôt que l'heure d'ouverture, la boulangerie était encore fermée.
Neanmoins et un peu plus tard nous avons changé le pain et avions pensé que le problème était résolu.
Nous n'avons pas reçu d'autres réclamations concernant les plats que vous avez consommé pendant votre séjour.
Nous prenons vos commentaires au sérieux et nous ferons de notre mieux pour améliorer notre service.
Nous sommes vraiment déçus de la note que vous avez laissé sur internet. Si vous vous étiez directement adressé à la réception, nous aurions pu trouver des solutions à vos préoccupations.
Nous sommes toujours là présents et à disposition de nos visiteurs .
Cordialement.
Nous tenons à clarifier que notre hôtel dispose bien d'un service de chambre.
Cependant, pour des raisons de sécurité et de respect de la vie privée, notre politique invite les clients à déposer les clés à la réception afin que le personnel accéde à la chambre et que les visiteurs ne soient pas présents lors du ménage afin de faciliter la tâche de nos agents.
De plus nous aurions aimé pouvoir vous aider à résoudre le problème de la pression d’eau si vous nous en aviez informés la réception. Personne de l’hôtel n’a été informé de ce désagrément que vous ne nous avez pas signalé .
Navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de la nourriture du restaurant.
Nous avons effectivement reçu une réclamation un matin concernant du pain dur au petit déjeuner. Nous tenons à nous en excuser.
Lorsque vous avez demandé à prendre votre petit déjeuner plus tôt que l'heure d'ouverture, la boulangerie était encore fermée.
Neanmoins et un peu plus tard nous avons changé le pain et avions pensé que le problème était résolu.
Nous n'avons pas reçu d'autres réclamations concernant les plats que vous avez consommé pendant votre séjour.
Nous prenons vos commentaires au sérieux et nous ferons de notre mieux pour améliorer notre service.
Nous sommes vraiment déçus de la note que vous avez laissé sur internet. Si vous vous étiez directement adressé à la réception, nous aurions pu trouver des solutions à vos préoccupations.
Nous sommes toujours là présents et à disposition de nos visiteurs .
Cordialement.
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Visitado en septiembre 2023
Really bad experience in this beautiful country( Hotel owner was rude, unhelpful and arrogant. Food was not tasty at all. “Bonus”: you have to pay extra to get a remote control for air conditioning in your room ????
IFATY BEACH CLUB
Director
06/11/2023 a las 07:35
Nous vous remercions vivement pour votre visite à l’hôtel Ifaty Beach Club.
Permettez-nous de clarifier quelques points, Le propriétaire n'a eu qu'un bref contact avec vous à la fin de votre séjour et relativement à votre transfert vers l’aéroport . Il vous a simplement demandé de ne pas mettre de bagages dans l’habitacle du véhicule mais de les placer dans le coffre ce qui semble être logique dans le but du confort et la sécurité des passagers.
Il semblerait que vous l’avez mal pris voilà selon vous ce qui paraît être de l’impolitesse.
En ce qui concerne la climatisation, les chambres choisies par le client n'incluaient pas cette option et il est nécessaire de payer un supplément pour l'utiliser ce qui justifie que la commande de l’appareil ne vous a pas été remise.
Ce qui n’est aucunement une location de télécommande comme vous le décrivez.
Enfin, nous n'avons reçu aucune réclamation concernant la nourriture du restaurant pendant votre séjour. Nous prenons en compte les commentaires des clients et nous nous efforcerons d'améliorer notre service.
C'est vraiment surprenant de recevoir un commentaire aussi agressif. Nous sommes étonnés, car nous n'avons eu aucune réclamation de votre part pendant votre séjour. Nous aurions aimé avoir résoudre ces désagréments sur place.
Permettez-nous de clarifier quelques points, Le propriétaire n'a eu qu'un bref contact avec vous à la fin de votre séjour et relativement à votre transfert vers l’aéroport . Il vous a simplement demandé de ne pas mettre de bagages dans l’habitacle du véhicule mais de les placer dans le coffre ce qui semble être logique dans le but du confort et la sécurité des passagers.
Il semblerait que vous l’avez mal pris voilà selon vous ce qui paraît être de l’impolitesse.
En ce qui concerne la climatisation, les chambres choisies par le client n'incluaient pas cette option et il est nécessaire de payer un supplément pour l'utiliser ce qui justifie que la commande de l’appareil ne vous a pas été remise.
Ce qui n’est aucunement une location de télécommande comme vous le décrivez.
Enfin, nous n'avons reçu aucune réclamation concernant la nourriture du restaurant pendant votre séjour. Nous prenons en compte les commentaires des clients et nous nous efforcerons d'améliorer notre service.
C'est vraiment surprenant de recevoir un commentaire aussi agressif. Nous sommes étonnés, car nous n'avons eu aucune réclamation de votre part pendant votre séjour. Nous aurions aimé avoir résoudre ces désagréments sur place.
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My room was gorgeous and comfortable. Be aware that you have to pay extra for air-conditioning.
The food was very good, breakfast a little too much bread for my liking.
Staff very attentive, but we were made to leave the dining/sitting areas by 9- 9.15 in the evening.