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Tout le monde au petit soin mention spéciale pour Nora qui a été vraiment au petit soin avec nous. Le lieu est plutôt atypique, le SPA pensait à réserver à l'avance si vous désirez un massage. La piscine n'est pas très grande mais pour un moment détente convient si il n'y a pas trop de monde ou d'enfant en fonction de se que vous recherchez.
C'est un lieu exceptionnel et chargé d'histoire. La piscine est agreable ainsi que son sauna. Le diner fut delicieux. Grâce à ses recommandations et sa bonne humeur. Tres professionnel et doté d'un humour fin.Christophe a permit de rendre mon sejour très agréable
Je recommande L'hermitage sans hésiter.
Bonne expérience dans son ensemble.
Nous avons réservé notre weekend sur weekenddesk. Rien à dire sur l’accueil et sur la beauté du bâtiment. Le cachet qu’ils ont laissé est incroyable.
Par contre, note très négative pour le spa qui n’est autre qu’une piscine dans laquelle les enfants jouent, hurlent et éclaboussent. Il n’y avait que 6 transats tous pris avec des essuis.
La chambre était belle dans son ensemble mais la propreté laisse à désirer, la douche était sale.
L endroit est très beau
( La Chapelle, … le bar )
Le personnel est effectivement aux petits soins
Cependant ..impossible de se poser à la piscine
Trop de monde
Et ds la chambre, les verres salles des occupants précédents n avaient pas été débarrassés
Donc je dirais un peu cher pour la prestation
Great service. Prices for lobby drinks way to high. 7€ for a cola and 10€ for a wine are not in line even for a four or five star Hotel. Again great service. Perhaps also an idea to have a location manager to fix all the chairs and mess here and there in the Hotel.
Rien ne fonctionne dans cet hôtel! À partir de la chambre - le lumières , la clime, les toilettes : tout est cassé ou carrément mal conçu. Tout est médiocre et même le petit déjeuner fait passer l’appétit : rien n’est fait maison on a l’impression qu’ils ont ouvert des produits en plastique et les ont posé sur le buffet. Dans le « spa » les dispenser de savons sont cassés ou sinon ils sont vidés … Très très déçu et à plus refaire.
A pig sty that requires you to clean up the dirt and pubic hair of previous guests. Absolutely disgusting.
When I notified reception they said they would be taking care of it and nothing happened. So I asked a second time the next morning and they cleaned about half of it. As I was running out of time and had to take a shower I literally had to clean up the pubic hairs of whoever was in this room before me and pay 200 bucks a night for that pleasure. Hands down the worst experience I've had in any hotel in my entire life.
As you can see in the pictures they also failed to clean the radiators for at least a year- 1cm of pure dust. Pictures are from after their "cleaning".
L'hotel est très correct, c'est beau mais un poil vieillot dans les chambres. On est globalement un peu déçus, on s'attendait à mieux d'un 5 étoiles.
Les chambres sont petites, les chaussons sont beaucoup trop fins, ils sont dangereux, c'était glissant en allant au spa. Le WiFi est trop lent pour être utilisable (au 3ème étage).
Très belle carte au bar, ça compense l'absence de machine à café dans la chambre (quitte à ne pas offrir de café, épargnez nous les doses de "café" instantané cheap svp...).
Cela vaut 3 étoiles, mais j'en enlève une pour la triple tentative de censure de cet avis, je ne suis pas un bot, pour preuve mon numéro de membre Bonvoy : 93******25, séjour pour 2 personnes de 3 jours du 13 au 16 Aout 2023).
Il n’y a rien à dire sur les prestations hôtelières de cet établissement. En revanche grande déception en ce qui concerne le niveau de service de la réception qui n’est pas digne d’un hôtel de ce standing.
Malheureusement cet établissement ne mérite clairement pas d'être en 5 étoiles.....
Heureusement que le personnel rattrape la note car au vu du tarif de la chambre, on pourrait s'attendre à bien plus...
Il serait peut-être temps de changer les moquettes dans les chambres, de finir la peinture dans le couloir du 2eme en sortant de l'ascenseur (qui ressemble à un ascenseur de service)....
Changer également la literie car on touche pratiquement le sommier et penser à former les gouvs à contrôler réellement une chambre car merci bien les longs cheveux.... bref ce qui est sûr c'est que je ne reviendrai plus tellement je suis déçu.
Zéro pointé nous sommes allés hier soir pour se détendre et boire un verre avons été servi dans des gobelets en plastique.
Devons faire notre commande au bar et le service.
Une honte pour un 5 étoiles.
Même les bars extérieurs nous servent dans des vrais verres en verre.
Je vous déconseille de prendre un mojito c'est une limonade au citron avec des feuilles de menthe le rhum vous le trouvez pas.
Les barmans d'une impolitesse honteuse. Qui se permettent de vous dire si vous n'êtes pas content retourner à Paris.
Je recommande L'hermitage sans hésiter.
Nous avons réservé notre weekend sur weekenddesk. Rien à dire sur l’accueil et sur la beauté du bâtiment. Le cachet qu’ils ont laissé est incroyable.
Par contre, note très négative pour le spa qui n’est autre qu’une piscine dans laquelle les enfants jouent, hurlent et éclaboussent. Il n’y avait que 6 transats tous pris avec des essuis.
La chambre était belle dans son ensemble mais la propreté laisse à désirer, la douche était sale.
( La Chapelle, … le bar )
Le personnel est effectivement aux petits soins
Cependant ..impossible de se poser à la piscine
Trop de monde
Et ds la chambre, les verres salles des occupants précédents n avaient pas été débarrassés
Donc je dirais un peu cher pour la prestation
When I notified reception they said they would be taking care of it and nothing happened. So I asked a second time the next morning and they cleaned about half of it. As I was running out of time and had to take a shower I literally had to clean up the pubic hairs of whoever was in this room before me and pay 200 bucks a night for that pleasure. Hands down the worst experience I've had in any hotel in my entire life.
As you can see in the pictures they also failed to clean the radiators for at least a year- 1cm of pure dust. Pictures are from after their "cleaning".
Les chambres sont petites, les chaussons sont beaucoup trop fins, ils sont dangereux, c'était glissant en allant au spa. Le WiFi est trop lent pour être utilisable (au 3ème étage).
Très belle carte au bar, ça compense l'absence de machine à café dans la chambre (quitte à ne pas offrir de café, épargnez nous les doses de "café" instantané cheap svp...).
Cela vaut 3 étoiles, mais j'en enlève une pour la triple tentative de censure de cet avis, je ne suis pas un bot, pour preuve mon numéro de membre Bonvoy : 93******25, séjour pour 2 personnes de 3 jours du 13 au 16 Aout 2023).
Heureusement que le personnel rattrape la note car au vu du tarif de la chambre, on pourrait s'attendre à bien plus...
Il serait peut-être temps de changer les moquettes dans les chambres, de finir la peinture dans le couloir du 2eme en sortant de l'ascenseur (qui ressemble à un ascenseur de service)....
Changer également la literie car on touche pratiquement le sommier et penser à former les gouvs à contrôler réellement une chambre car merci bien les longs cheveux.... bref ce qui est sûr c'est que je ne reviendrai plus tellement je suis déçu.
Devons faire notre commande au bar et le service.
Une honte pour un 5 étoiles.
Même les bars extérieurs nous servent dans des vrais verres en verre.
Je vous déconseille de prendre un mojito c'est une limonade au citron avec des feuilles de menthe le rhum vous le trouvez pas.
Les barmans d'une impolitesse honteuse. Qui se permettent de vous dire si vous n'êtes pas content retourner à Paris.
À la hauteur de ses 5 étoiles ????