HÔTEL LE CILAOS ^{* * * *}

Petit-déjeuner décevant pour un 4 étoiles.
Personnel très accueillant,

Cet hôtel est très bien situé et c'est bien dommage de ne compter que là dessus. Les chambres ne sont pas très belles, la literie pas confortable du tout. On est pas accompagné en chambre, personnel sympathique mais sans plus. Piscine chauffée un jour puis froide le lendemain. Le petit déjeuner laissé à désirer, il n'y a pas grand chose et c'est décevant, les assiettes et tasses sales. Un goût désagréable pour le café et lorsque le responsable a été prévenu, il a juste répondu que l'électronique c'est pas son truc... en gros, qu'on se débrouille avec notre café pas bon. Petit point positif en plus de l'emplacement, la vue est magnifique mais il y a aussi un petit salon avec billard qui est très sympa.

Superbe

Nous avons été extrêmement déçus par notre séjour dans cet hôtel, que nous avions choisi en raison de son emplacement pratique pour les départs de randonnées à Cilaos. La chambre présentait un aspect vieillissant, avec une salle de bains affichant d'importantes traces de moisissures, un lit inconfortable et un système de chauffage franchement insuffisant. Le point culminant de notre déception a été l'expérience de restauration. Arrivés tard dans la nuit, nous avons opté pour le buffet "À volonté" proposé à 40 euros par personne, sans boissons ni café inclus. Malheureusement, à 21 heures, le buffet n'avait pas été réapprovisionné, ne laissant que deux assiettes de carry de poissons secs comme option de repas, sans dessert attractif. Payer 80 euros pour deux assiettes consommées était non seulement scandaleux, et c'est un vol !! L'accueil a également laissé à désirer, et les photos flatteuses de l'hôtel ne reflètent pas la réalité.
À éviter absolument !!
Nous déconseillons fortement un séjour dans cet établissement aux autres voyageurs.

À refaire