Plusieurs problèmes : odeur d'humidité dans la chambre, odeur dégoût dans la salle de bain, problème de communication avec le personnel, le repas est le plus mauvais que nous avons mangé durant nos 2 semaines de vacances ( nous avons fait 7 hôtels différents en Demi pension). Serveuse chaleureuse tout de même.

Un réveillon catastrophique, rupture de vins dès l'entrée, verre de vin servis dans des verres à cocktails ????, assiettes noires de poussière, aucune organisation pour le personnel (peut être qu'ils n'avaient pas d'expérience et que personne ne leur a expliqué quoi que ce soit) ... Nous sommes partis après l'entrée sans manger la suite... Pour avoir 3 nems surgelés, nous avions attendu à table + d'une heure....
La gérante a tout de même été arrangeante et nous a fait un geste... Peut-être pour s'excuser également des messages vocaux reçus par erreur sur notre téléphone (la personne s'est trompée de client) de quelqu'un très en colère...

Point positif : la piscine

C'est dommage, cela pourrait être un très bon hôtel, avec une meilleure organisation, un bon rafraîchissement dans les chambres et un meilleur cuisinier, ou peut être revoir le budget pour cuisiner des produits de meilleurs qualités)...

Super pour bien manger et surtout pour bien se reposer.

La piscine chauffée en plein brouillard, quel luxe !

Je me sens bien ????

Nous avons découvert cet établissement au cœur de la plaine des palmistes au pied des montagnes proche de toutes commodités de la cascade biberon et à seulement qq km du grand étang autant dire que la ferme du pommeau est idéalement située.
Nous avons bénéficié d'un très bon accueil, gérant très arrangeant et disponible les espaces sont très bien entretenus, la piscine chauffée est top. La chambre est exiguë mais le lit très confortable. Des améliorations sont à prévoir dans la gestion de l'humidité dans les chambres, les serviettes ont beaucoup de mal à sécher... il y a malheureusement de temps en temps quelques mauvaises odeurs dans la salle de bain.
La restauration est correcte, le rapport qualité prix également pour une hôtel de cet catégorie. Une bonne adresse assurément à la Plaine des palmiste.

Petit hôtel, très sympa à la plaine des palmiste. la nourriture est bonne, très bien pour se reposer en week-end

Cuisine qui doit gagner en qualité et en produits locaux. Les tarifs sont trop élevés. La vue sur les montagnes est toutefois reposante et la piscine est un vrai plus.

Nous y avons déjeuné aujourd'hui, ça faisait longtemps que je n’étais pas revenue, et le menu du dimanche midi était top, dans un joli cadre avec vue et piscine. Menu enfant très bon. ????
A refaire

Hôtel à fuir !!
Toiles d’araignées, pas de lumière dans les toilettes, cafard qui ce promène dans la chambre, humidité… etc
Concernant la restauration le même menu deux jours consécutifs et pas beaucoup de choix pour le petit déjeuner voir plus rien à partir de 8h30.
Bref si vous voulez séjournez à Plaine des Palmiste allez voir ailleurs !

Petit hôtel agréable en plein coeur de la Plaine proche de toutes commodités, cet endroit est charmant. Le check-in est un peu tard (16h) il serait judicieux de l'avancer au moins d'une heure comme la plupart des hôtels!

La chambre était correct proche de la piscine et du restaurant.

Le restaurant est passable. Bien dommage car le cadre est plutôt splendide avec les montagnes autour! La nourriture est bonne mais pas exceptionnelle. Le plus était le dessert et le gtand moins le petit déjeuner!

Bien qu'il soit inclus, il est important de repartir sur une bonne note hors ce n'était pas le cas pour nous :(

Il n'y avait plus de pains, il n'y avait plus de petites crèpes (la seule chose préparée maison) et plus de confiture. Heureusement après avoir insisté le personnel est parti acheter une baguette et refaire quelques crèpes pour nous.

La piscine et le jardin offrent un bon moment de détente. Pour les aventuriers, les cascades avoisinantes comme Biberon ou le bras d'Anette ou encore Grand Etang sont dans les environs (entre 15 et 25mn).

En bref un chouette hôtel en terme d'emplacement et de cadre mais un manque d'expérience et d'attention au détail dans l'ensemble.

Lieu calme avec piscine chauffée 28 degrés

Lieu très calme idéal pour se reposer

J'ai toujours aimé cet endroit.
J'y suis allée plusieurs fois..
Mais la dernière fois grosse déception.

Très bon rapport qualité prix!
Personnel très agréables, très beau cadre, et bonne restauration!
Piscine chauffée!
Seul bémol odeur d'humidité dans la salle de bain.
Prestation à la hauteur de certains hôtels 3 étoiles que nous avons pu tester lors de notre voyage.

Très mauvaise expérience
Séjour du 2 au 7 juillet 2023, 2 retraités avec notre petite fille de 13 ans
Réservation faite en avril 2023 par notre prestataire Terres Métisses.

Site magnifique, personnel agréable, jardin bien entretenu, piscine chauffée bien que vieillotte.
Mais :
Chambre (N° 15) lamentable avec vue sur poubelle et tas de sable. Très exiguë avec un lit double et un lit simple. Salle de bain minuscule et délabrée. Après de longues discussions avec le personnel, qui ne pouvait rien faire sans l’aval de la directrice, et contact avec Terres Métisses qui proposait de nous trouver un autre établissement mais a précisé que ça risquait d’être difficile à la dernière minute, la directrice a finalement accepté de nous changer de chambre. La nouvelle chambre (N° 17) était semblable à la première mais celle-ci, au moins, avait une fenêtre avec vue sur les montagnes. Nous avons décidé à contrecœur d’accepter cette nouvelle proposition.
Pour monter à la chambre, une vingtaine de marches à gravir sans aucune aide. Comme la 15, la chambre 17 est très petite, avec aucune place pour les valises. Un placard en face de la porte avec quelques cintres. Un lit double et un lit simple collé au mur sous la fenêtre. Une petite table, deux tables de nuit, un porte-valise et un petit radiateur d’appoint bridé pour ne pas monter la température.
Une seule prise électrique qui servait pour le radiateur. Le dernier jour nous avons trouvé une deuxième prise cachée sous le petit lit donc inaccessible.
Petite salle de bain , vétuste et mal équipée. Pas d’étagère pour poser les affaires de toilette. Douche minuscule avec porte n'ouvrant que d’un tiers car bloquée par l’évier. Porte de douche non étanche. Pommeau de douche branlant impossible à maintenir en position. Une prise électrique que nous avons utilisée pour charger nos téléphones.

Wifi en panne toute la semaine de notre séjour finalement réparé le jour de notre départ.

Restaurant : Très décevant.
Joli cadre. Petit déjeuner au rabais : viennoiseries (bonnes), pain rassis, un peu de charcuterie, fromage style cheddar pour burger, pas de fruits locaux (deux pommes et deux oranges) pas de plats chauds (ni omelette ni œufs à la coque). Pas adapté pour ceux qui vont partir en randonnée toute la journée.
Repas du soir : Assez cher pour les plats servis (pas fameux), menu qui ne changeait pas. Nous y avons mangé le premier soir mais n’avons pas renouvelé l’expérience.

Bilan global : Très déçu. Prix exorbitant par rapport à la prestation. Nous avons adressé une longue lettre de doléances à la directrice à notre retour en France fin juillet, lettre restée sans réponse de sa part à ce jour (26 août 2023).

Le lieu est très calme et agréable. Par contre le service est trop juste, si vous vous levez un peu trop tard (8h30) , on n’avait plus de fruits , plus de laitage et personne pour répondre à votre demande

A fuir .. deux nuits dans le froid et l’humidité sans parler des odeurs de renfermé … salle de bain exigu .. moisi partout !!
Petit déjeuner avec du pain rassi de la veille aucun choix et l’impression de déranger le personnel niais et incapable
Dîner affreusement cher !