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Opiniones de los miembros sobre HOTEL EL POZO

3/5
23 opinión
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Valor para el dinero
Ubicación
Limpieza
Ambiente
Servicio
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Visitado en abril 2024
Where do I even start.... There's too many issues. A chair left in my room had a broken leg, thankfully I put my backpack on it and didn't sit. When told the concierge she was not apologetic, only said I can't do anything, this is how it is. I asked if she could replace it, she said she couldn't. I saw a bench outside and told her I'll take that to replace it, she said okay then take it!
There wasn't enough light in the room. The decor was old (which is okay) but also broken closet. Bathroom was the worst... Broken bath tub, bugs in the bathroom... Moving from inside the toilet to everywhere else (including towels). There was window in the bathroom with no window covering.... I was in the highest floor of the hotel but there was a tall apartment building across from my bathroom.. so if I turned on the light at night in the bathroom, anyone on their balcony would be able to see inside. Also shower alignment... The stand for showerhead was placed on the long end of the bathtub... So when I placed the showerhead in the stand (which one would normally do to take a shower handsfree) the water would go outside the bathtub into the floor of the bathroom... Bypassing me altogether coz it was on the short end. See attached pictures to understand better! Even the don't disturb/clean my room' sign is so beat up... Usually they are disposable.
Visitado en abril 2024
No permiten visitas y no te lo dicen hasta que haces el pago de la reserva.

Las habitaciones no se parecen a las de la foto y hay humedades.

No hay agua caliente.
Visitado en abril 2024
Limpieza y atención muy bien. Hotel en todo el centro al lado del paseo. Me ha gustado... repetiré
Visitado en marzo 2024
Por alguna razón, no dejan visitas ni nada.
Visitado en marzo 2024
No hot water. The rooms are nothing like as the booking shows. Kakalags on the floor. Dont use this place
Visitado en marzo 2024
Personeel super! Mooie ruime schone kamer!
Visitado en marzo 2024
La ubicación es muy buena,lo único malo es la cama y la almohada, sobretodo el ruido de los locales de al lado,como te toque una habitación por el pasaje olvídate de dormir
Visitado en marzo 2024
Rubbish, plenty of better places to be had in Torremolinos. Old furniture, no fridge and not even WiFi in room 48
Visitado en marzo 2024
Mala experiencia con ellos. A pesar de que admiten mascotas (pagando) no nos hicieron la habitación según ellos porque dejamos a nuestro perro allí, mentira porque nosotros vamos con nuestra mascota SIEMPRE y no se me ocurre dejarlo solo en ningún lugar desconocido. Tuvimos también problema con el parking público que tienen acordado, caótico.
Visitado en marzo 2024
Muy céntrico. Gran atención por parte de todo el personal, todo muy limpio. Tiene desayuno aparte pero vamos justo enfrente también se desayuna bien.
Para aparcar es complicado pero sino hay un centro cultural llamado Picasso a 10 min y se aparca bien. Está a 100m de la playa de Torremolinos. Hay muchas tiendas y también justo enfrente un carrefour express.
Visitado en marzo 2024
Love the hotel, quite perfect location and so friendly helping staff make you fell you are in a cozy home. special thanks to Gerardo for hard working .
Visitado en febrero 2024
Je recommande
Visitado en octubre 2023
Al entrar a las habitaciones la primera impresión es el olor a canela y anís que eso está muy Bien. La cama era muy cómoda para dormir pero cuando hacías un ligero movimiento (guiño guiño ????) hacía mucho ruido. Un poco oscura la habitación pero en lo personal eso me da un poco igual. Si quieres ver la TV lo primero que encontrarás y casi lo único es el canal Sur, 24h y poco más. A pesar de la ubicación no se escuchó ruido, quizá sea por la fecha en la que estuve hospedado.
Visitado en octubre 2023
Esta muy céntrico y todo muy cerca.
Visitado en septiembre 2023
Hotel céntrico. Muy buena atención y los empleados muy amables. Por eso le pongo 2 estrellas.

Por lo demás no es un hotel de 3 estrellas. Es un edificio viejo con habitaciones anticuadas donde se oye absolutamente todo y si no reservas las habitaciones con balcon, tendrás unas maravillosas vistas de un patio interior (esas fotos no te las ponen en la descripción del hotel). Además no es barato.
Visitado en septiembre 2023
Un buen sitio para quedarse en Torremolinos. Buenos profesionales y buena gente. Además en el mismo centro con buenos accesos.
Visitado en septiembre 2023
Great location, friendly staff and fair price
Visitado en septiembre 2023
Plein centre ville à 50 mètres rue commerçantes plage à 10 minutes par ascenseur accessible pour personnes handicapées Personnelles sympa
Visitado en septiembre 2023
El lugar me parece muy sucio. Huele mal y muy mal trato a los clientes. Nefasto no lo recomiendo para nada. Hay muchos mejores y mejor precio
Visitado en septiembre 2023
Llevo siendo cliente de este hotel desde hace más de treinta años y en cada cambio de propietario ha ido mejorando, lo único que tiene es que hay ruidos en las habitaciones que dan a la calle por lo demás muy bien, la situación del mismo es muy buena en pleno centro y cerquita de la calle San Miguel en la cual se puede comprar cualquier cosa como comer en la cantidad de bares y restaurantes
Visitado en septiembre 2023
Mi esperiencia no a sido de las mejores, el hotel dicen 3 estrellas, pero 1estrella es mucho, la habitación no es nada que aparece en la foto el baño dios mío sin comentarios el sofá cama no se puede dormir se hunde,es muy incómodo, el personal q nus atendió son muy amable , el bueno q el hotel está en pleno centro comercial.yo particularmente no volverías.
Visitado en septiembre 2023
Hotel situato in ottima posizione, ma la struttura è vecchia ed antiquata, il costo non è adeguato al tipo di struttura ed al servizio offerto
Visitado en agosto 2023
Hotel de excelente relación calidad-precio. Además, el servicio al cliente, insuperable. Las personas de la recepción y de la cafetería-restaurante super amables y simpáticas. Hice dos reservas, en la primera disfruté de su hospitalidad y servicio. Mi segunda reserva no pude disfrutarla porque me surgió un imprevisto, y no había posibilidad de reembolso del dinero porque había seleccionado una oferta en la que no se podía, pero aún así ellos hicieron todo lo posible por no hacerme el cargo en la tarjeta, y no me cobraron nada, todo ello con mucha profesionalidad y trato humano. Hotel de 15 sobre 10. Empleados de 15 sobre 10.

HOTEL EL POZO * * *

Cómo llegar y contactar

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C/Casablanca 2, Torremolinos, España
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+34 952 380 602
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