VITORIA STONE HOTEL * * *
Hotel
•
€€
2024
Recomendado
•
2024
Un hotel boutique con un delicado diseño, que ofrece vistas panorámicas y 48 habitaciones en tres plantas.
Este hotel-boutique con carácter y diseño delicado ofrece vistas panorámicas sobre la ciudad y la campiña. Influenciado por los famosos círculos de piedra cercanos, su interior con tonos tierra es absolutamente impresionante. El hotel cuenta con 48 habitaciones repartidas en tres plantas, todas ellas decoradas con un estilo elegante, aunque rústico. El restaurante 5 Amendoas ofrece una carta innovadora basada en los platos típicos del Alentejo. Las instalaciones se completan con una azotea con vistas a la ciudad, piscina exterior, spa, gimnasio... y un trato muy amable.
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Opiniones de los miembros sobre VITORIA STONE HOTEL
4.1/5
15 opinión
Valor para el dinero
Ubicación
Limpieza
Ambiente
Servicio
Visitado en octubre 2023
Hôtel très moderne et bien entretenu, bon petit déjeuner
Visitado en octubre 2023
Emplacement excellent, accueil formidable, serviable, petit déjeuner 10, bonne propreté, installations neuves et accueillantes. Félicitations
Visitado en octubre 2023
Hôtel très propre et calme. Moderne
Visitado en octubre 2023
Le deuxième jour de notre séjour, il y avait une infestation de fourmis dans notre chambre.
Nous sommes allés à la réception, qui n'a pas été très sympathique et qui a saisi le service de nettoyage.
L'avant-dernier jour, nous sommes rentrés dans notre chambre le soir et nos vêtements étaient pleins de fourmis.
Nous sommes retournés à la réception qui nous a changé de chambre.
Lors de notre départ, ils ne nous ont pas posé de questions sur le problème et nous avons dû enlever les fourmis de nos vêtements pendant une bonne partie de la nuit, sans compter le désagrément de devoir faire nos valises à cette heure de la nuit pour changer de chambre.
Nous avons laissé un commentaire sur Booking.com auquel l'hôtel a répondu qu'on nous avait demandé de les informer si cela se reproduisait afin que nous puissions changer de chambre, ce qui n'est pas vrai, ils ont traité la question avec arrogance et ne nous ont pas informés de cela. Ils ont également dit qu'après une inspection minutieuse, ils n'avaient pas vu de fourmis dans notre chambre, ce qui est totalement faux car nous avons des vidéos des fourmis dans la chambre et sur nos vêtements. Ils ont également proposé de nous aider à porter nos bagages, mais il est évident que nous n'allions pas laisser des étrangers toucher à nos bagages.
Bien qu'ils nous aient surclassés dans une suite, le désagrément était extrême et c'est définitivement un hôtel à ne pas visiter à nouveau car, à part les fourmis, ils continuent à faire croire que nous avons menti à propos de la situation.
Nous sommes allés à la réception, qui n'a pas été très sympathique et qui a saisi le service de nettoyage.
L'avant-dernier jour, nous sommes rentrés dans notre chambre le soir et nos vêtements étaient pleins de fourmis.
Nous sommes retournés à la réception qui nous a changé de chambre.
Lors de notre départ, ils ne nous ont pas posé de questions sur le problème et nous avons dû enlever les fourmis de nos vêtements pendant une bonne partie de la nuit, sans compter le désagrément de devoir faire nos valises à cette heure de la nuit pour changer de chambre.
Nous avons laissé un commentaire sur Booking.com auquel l'hôtel a répondu qu'on nous avait demandé de les informer si cela se reproduisait afin que nous puissions changer de chambre, ce qui n'est pas vrai, ils ont traité la question avec arrogance et ne nous ont pas informés de cela. Ils ont également dit qu'après une inspection minutieuse, ils n'avaient pas vu de fourmis dans notre chambre, ce qui est totalement faux car nous avons des vidéos des fourmis dans la chambre et sur nos vêtements. Ils ont également proposé de nous aider à porter nos bagages, mais il est évident que nous n'allions pas laisser des étrangers toucher à nos bagages.
Bien qu'ils nous aient surclassés dans une suite, le désagrément était extrême et c'est définitivement un hôtel à ne pas visiter à nouveau car, à part les fourmis, ils continuent à faire croire que nous avons menti à propos de la situation.
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Un bon accueil, des chambres un peu petites mais un lit confortable. Le petit déjeuner était très copieux, régional et très bon.
Excellent rapport qualité/prix.