ASPRIA HAMBURG UHLENHORST * * * *
Hotel
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€€€
2024
Recomendado
•
2024
Un hotel de lujo, con piscinas interiores y exteriores, jardín, restaurante, habitaciones confortables, sala de fitness, spa...
La cadena Aspria ofrece aquí un hotel de alto nivel, diseñado como un club exclusivo. Dispone de todo lo necesario para una estancia que combine deporte y relajación en Hamburgo: piscinas cubiertas y al aire libre, un amplísimo jardín, un restaurante y un bar, una sala de fitness, un salón con chimenea, un spa con saunas, masajes y tratamientos de belleza y, por supuesto, cómodas habitaciones. El distrito de Uhlenhorst ofrece hermosos paseos a lo largo del Alster.
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Opiniones de los miembros sobre ASPRIA HAMBURG UHLENHORST
3.2/5
25 opinión
Valor para el dinero
Ubicación
Limpieza
Ambiente
Servicio
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Unser Wellnesswochenende, was wir mit sieben Freundinnen schon lange geplant hatten, war leider durch die Erfahrung in diesem Hotel sehr negativ geprägt. Beginnend mit dem Check-In, wo unsere Buchung nicht im System auffindbar war (50 min Wartezeit, keine Entschuldigung), keinerlei Einweisung zum Hotel (wo ist was, Frühstückszeiten etc.) über den unhöflichen und genervten Service im Restaurant, abgenutztem Wellnessbereich, abgewohnte Zimmer mit dreckigem, fleckigem Teppich, Anwendung durch ungeschultes Personal (80,- EUR zum Fenster rausgeschmissen) bis hin zum Frühstück mit abgegessenem Buffet, aufgebrauchtem Tee ohne Nachschub, keine Produkte für Allergiker trotz Vorbestellung am Vortag usw. usw. stimmte hier einfach gar nichts.
Das Personal scheint hier sowohl schlecht geführt als auch schlecht geschult - hier wird dem Gast der Eindruck vermittelt, als sei alles zu viel verlangt.
Wie kommen nicht mehr.
Auch das Personal war stets freundlich und sehr hilfsbereit.