il se trouve à 2 kilomètres du centre-ville de Luang Prabang, mais le personnel parle bien l'anglais, est sympathique et les chambres sentent bon

Nous avions initialement réservé un séjour de 4 nuits pour Noël (à 135 $ la nuit). Finalement, nous avons changé pour 2 nuits et avons déménagé le jour de Noël.

L'hôtel est correct mais il y a un certain nombre de problèmes :
1. Les chambres sont toutes identiques. Le décor est très démodé, les chambres sont peintes en jaune/brun. Nous avons changé de chambre car la première était près de la route et assez bruyante.
2. Les lits doubles ne sont que deux lits simples poussés l'un contre l'autre.
3. Vous pouvez voir dans les autres commentaires que le WiFi est très irrégulier, dans notre expérience, il ne fonctionnait tout simplement pas. Nous l'avons signalé à la réception qui nous a dit que le problème s'était produit "ce matin et que le service informatique n'était pas au travail aujourd'hui". D'après les autres commentaires, il s'agit manifestement d'un problème récurrent.
4. Le petit déjeuner est correct. Voilà qui résume bien la situation. Meilleur ailleurs.
5. La piscine est agréable mais il y a un manque de lits (8 au total) donc parfois il n'y a pas de lits disponibles. Les lits sont extrêmement lourds (ils sont beaux) ce qui signifie qu'ils ne peuvent pas être déplacés au soleil après 15h, heure à laquelle ils perdent le soleil. Personne de l'hôtel n'est venu à la piscine pendant la journée pour prendre les commandes de nourriture ou de boissons.
6. Les serviettes dans la chambre me rappellent de vieilles serviettes de gymnastique. Celles de la piscine sont en fait beaucoup plus belles.
7. Les vélos ne sont disponibles que de 6h à 18h et ne peuvent donc pas être utilisés pour le dîner... soit ils achètent des lumières (qui pourraient être amovibles et rechargeables), soit ils laissent les gens décider.
8. Quelques suggestions basées sur ce que nous avons expérimenté dans deux autres hôtels à Luang Prabang (qui étaient presque deux fois moins chers !) - jus frais au petit déjeuner, café fraîchement moulu dans la chambre et une cafetière plutôt que des sachets instantanés, un endroit pour remplir votre bouteille d'eau (en particulier parce que Parasol Blanc se présente comme un hôtel écologique - il n'y a nulle part où remplir les bouteilles, et les bouteilles en verre dans les chambres sont munies de bouchons en plastique à usage unique), des collations dans la chambre dans des bocaux pour économiser le film plastique, de l'eau disponible près de la piscine, un service de nourriture et de boissons près de la piscine.

Le personnel est très gentil et serviable, et le terrain de l'hôtel est magnifique. Mais à 135USD par nuit, c'est un mauvais rapport qualité-prix et le prix ne reflète pas le niveau de l'hôtel. S'il était 50% moins cher, on pourrait oublier certains problèmes.

La recommandation serait de chercher des alternatives moins chères - il y en a beaucoup à Luang Prabang et certaines des alternatives de boutiques comprennent une piscine, un décor de chambre modernisé, un petit déjeuner moderne, et certaines des touches agréables mentionnées plus haut.

Je suis toujours surpris que ce soit le premier endroit où séjourner à Luang Prabang sur Tripadvisor et Booking.

J'y ai passé deux nuits avec ma famille et nous avons eu une excellente expérience. Le personnel de l'hôtel était très sympathique et nous a fourni toutes les informations dont nous avions besoin. La plupart des employés peuvent communiquer en anglais et l'hôtel se trouve à distance de marche du marché de nuit. Si vous prenez un tuk-tuk depuis le centre-ville, cela ne vous coûtera que 30 000 Kip, soit 1,5 USD. La chambre était très confortable, avec tous les équipements. Le petit déjeuner du matin est varié et le service du personnel du restaurant est également bon. Nous avons passé un bon moment et nous souhaitons revenir dans cet hôtel à chaque fois que nous visiterons Luang Prabang.

Cadre idyllique, personnel français, super literie, petit déjeuner extra, à recommander ++++

Très bon hôtel, personnel très professionnel, emplacement de rêve, petit déjeuner très copieux et de qualité.Staff français.

Un séjour idyllique, le personnel formidable au petit soin pour nous, le cadre exceptionnel, tout est vraiment parfait. La chambre est spacieuse, excellente literie, le petit dejeuner servi en buffet avec des produits trés frais et fait maison. En plus, des petites attentions que j ai beaucoup appréciées. Les managers parlent français et anglais. A recommander sans hésiter.

Hôtel très agréable situé à distance de marche du centre ville. Chambres propres situées dans un jardin relaxant, petite piscine agréable. Personnel extrêmement sympathique et très serviable.

Un magnifique havre de paix, le site est magnifiquement aménagé avec un étang dans le jardin, des cultures maraîchères propres, des lodges cachées et une superbe piscine. Mais le point fort est la gentillesse du personnel (du gardien au jardinier, en passant par la réception et le personnel de service).
Nous avons une chambre Classic à deux lits avec douche et toilettes séparées. L'équipement répond à tous les souhaits. Les vélos sont disponibles gratuitement à la location. Définitivement notre adresse à Luang Prabang.

Très bon service, les chambres sont agréables et très propres, le petit déjeuner est excellent

Très bon service. Vélos gratuits. Bon petit déjeuner

Nous avons été enchantés par Parasol Blanc. Ils ont sincèrement rendu notre séjour à Luang Prabang parfait. A tel point que si nous y retournons un jour (sûrement) nous les choisirons à nouveau.
L'hôtel est en parfait état et l'attention du personnel est formidable. Nous avons eu un petit malentendu avec le transfert de l'aéroport mais le personnel a été en mesure de le résoudre parfaitement, ce qui témoigne très bien de l'attention qu'ils ont pour les clients. Juste une critique constructive : il pourrait y avoir quelques meubles pour ranger les vêtements en cas de longs séjours, mais c'est minime (cela n'affecte en rien le service). Sans aucun doute un endroit où l'on reviendra :) Le petit déjeuner ? le meilleur ! Le parc et la piscine, rêvés. Très paisible ! Idéal pour se reposer et profiter de la nature.

Satisfaction:Le personnel de service est très poli, l'anglais du garçon de la réception est très bon, le personnel du restaurant est également très chaleureux, la couverture verte est élevée, le petit déjeuner est délicieux, il y a des vélos gratuits disponibles, le lit de la chambre est très confortable. le signal wifi est faible, la piscine est un peu petite et un peu sale, peut-être à cause de la pluie d'il y a quelques jours !

Quel lieu de détente !

C'est probablement le meilleur rapport qualité-prix de Luang Prabang. Tout était parfait : le service, les chambres, la nourriture et l'environnement.

L'hôtel est bien situé et il suffit de marcher 10 à 15 minutes pour atteindre la rue principale.

Excellent petit déjeuner au bord de l'étang aux lotus, suivi d'une baignade dans la piscine.

Hautement recommandé !

Il y a une piscine, le petit déjeuner est bon, la réception est très accueillante, loin de l'agitation de la ville, très bonne expérience !

Nous avons séjourné ici pendant deux jours, le sentiment général est très bon, le garçon de la réception est très chaleureux, il nous a aidés à prendre les bagages, mais il nous a également invités à boire la soupe de prune, il n'est pas trop loin du marché de nuit, à pied environ 13 minutes, à vélo 4 minutes, du marché de nuit au retour à l'hôtel pour appeler le tricycle tutu, la négociation à 30 000 yuans. Le plus heureux ici est le petit déjeuner, vraiment bon, ce qu'il y a à manger, des fruits, du café glacé, du jus, du pain, des nouilles de riz, des gâteaux aux œufs, des rouleaux de printemps, manger trop bien, le chef est très bon, l'endroit pour vivre est également très bon, très calme, les vélos peuvent être loués gratuitement, nous avons roulé jusqu'à la visite de la rivière Mékong, le lever du soleil de la rivière Mékong dans la soirée.

Très joli hôtel dans un quartier calme de Luang Prabang. Chambres géante Chambre géante ultra propre et lit super avec petit balcon qui donne directement sur un magnifique jardin emplis de fleurs, lotus et bassin d'eau avec canards et végétation. Le petit déjeuner est super bien et le personnel adorable. La salle de bain est très grande avec tout le nécessaire de toilette. Une très belle adresse.