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Opiniones de los miembros sobre ARC EN CIEL SERVICE

4.2/5

6 opinión

Valor para el dinero

Servicio

Ordenar por..:

robert R

Visitado en abril 2019

Valor para el dinero

Servicio

Fiabilité et confort

Le chauffeur était sympa et je n'ai pas attendu à l'aéroport. J'avais réservé sur internet. je conseille

Guillllaume

Visitado en octubre 2018

Valor para el dinero

Servicio

Les leaders du mauvais service ! En plus c'est cher...

A l'aller transfert Aéroport - Anse Vata nous avons mis 3h au total pour nous rendre à notre hôtel car nous sommes restés bloqués dans la navette a l'aeroport plus d'1 heure sans aucune explication !
Certains personnes venaient de faire un voyage de plus de 30 heures.
On a demandé un remboursement partiel, email resté sans réponse. Après quelques relances on a eu une réponse automatique mais sans aucun geste commercial.

Le pire est à venir.
Au retour il nous a fallu près de 2h pour nous rendre de notre hotel (Baie des citrons) a l'aéroport. Nous avions pas pu payer en montant dans le bus car ils acceptent qu'un paiement par chèque ! A l'arrivée à l'aéroport, un "responsable" de la société Arc En Ciel est venu nous cueillir a la sortie du bus en prenant en hotage nos bagages le temps de retirer du cash comme si nous étions des voleurs !
C'est honteux !
Comment peut-on traiter les touristes de la sorte ?

Si vous avez de l'argent et surtout du temps a perdre, effectivement ils sont leaders !
Mauvaise impression au départ et à l'arrivée !
Bravo!

Plus jamais

RomainNC

Visitado en junio 2017

Valor para el dinero

Servicio

tomé su lanzadera aeropuerto y, aunque mi vuelo llegaba de noche y tenía del retraso (no había ya mucha gente en el aeropuerto!), mi conductor estaba allí y la ventanilla estaba abierta. El conductor era majo. Resumidamente, volveré a pasar con ellos para mis próximas transferencias yo pienso.

edmonjalar

Premio de excelencia que recibe la agencia Arc En Ciel y sobre todo a Graziella. No dudes en reservar por Internet.

edelweiss

Super organización, super viaje nada que debe decirse viaje a la carta

annette87

Servicio excelente, prácticas de transporte. Llamé y tuve una bonita recepción. Personas serviciales y competentes que han sabido perfectamente informarme en horarios de autobuses que no había, y a las estaciones de autobuses de las que debía salir. Muy barato, cuando observamos los timos que pueden circular en esta especie de números de pago se preguntan cómo se paga a personas. Doy a conocer el servicio alrededor mi.