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Good Hotel. The rooms are spacious, mine had a small balcony with plenty of light. AC, internet, mini fridge, safe. Clean and tidy, nice pool, gym and good food. A few meters from Paul bakery.
L'hôtel est neuf et les photos sont superbes. La chambre est bien mais, bien qu'elle soit neuve, elle présente de nombreux défauts... le robinet du lavabo était desserré, le siphon du lavabo fuyait, l'écran se détachait, le câble de la lampe de chevet était desserré avec la prise à côté, de l'air climatisation un peu bruyante et à court d'énergie pour la chambre, les sommiers avec du plastique sans ouverture, etc... Nettoyage correct mais ils pourraient nettoyer plus en profondeur, interrupteurs d'éclairage par exemple
Terrible incompétence dans cet hôtel. Après avoir pris plus de 40 minutes pour l'enregistrement, plusieurs de nos 10 chambres n'avaient pas d'eau courante. L'un n'avait pas de serrure fonctionnelle. D'autres avaient des odeurs horribles. Nous avons également été accusés de n'avoir réservé que 9 chambres, ce qui n'était pas vrai. Ensuite, à la caisse, ils ont essayé de nous facturer des chambres que nous avions déjà prépayées. Terrible attitude de service dans une industrie touristique en développement.
J'ai passé 4 nuits à l'hôtel. Pour voyage d'affaires. C'est très confortable. Propre .Service très bien.
MAIS:
Nous avons payé la totalité de notre séjour.
Et au dernier moment. a la minute de notre départ vers l'aéroport.
Le monsieur de la réception nous dit que nous avons une créance non payé.
Il a fallut joindre par téléphone la dame qui a reçu le payement pour confirmer.
C'était vraiment désagréable. Et cela a pris du temps. Nous avons eux de la chance que il a pu la joindre. Sinon !!!!
Et aussi au même sujet.
Je vous rappelle que j'ai un handicap .
je marche avec une canne. Et c'était pour moi difficile de rester debout à la réception pendant que le monsieur essaie de joindre la dame.
Et aussi le monsieur a refusé de me donner son nom et le nom de la dame . Même que je lui est demandé plusieurs fois....
Tout ça est passer le 14 septembre 2022 à 19:30 chambre 302. Loudini Nasser.
C'est une option très pratique à Nouakchott
MAIS:
Nous avons payé la totalité de notre séjour.
Et au dernier moment. a la minute de notre départ vers l'aéroport.
Le monsieur de la réception nous dit que nous avons une créance non payé.
Il a fallut joindre par téléphone la dame qui a reçu le payement pour confirmer.
C'était vraiment désagréable. Et cela a pris du temps. Nous avons eux de la chance que il a pu la joindre. Sinon !!!!
Et aussi au même sujet.
Je vous rappelle que j'ai un handicap .
je marche avec une canne. Et c'était pour moi difficile de rester debout à la réception pendant que le monsieur essaie de joindre la dame.
Et aussi le monsieur a refusé de me donner son nom et le nom de la dame . Même que je lui est demandé plusieurs fois....
Tout ça est passer le 14 septembre 2022 à 19:30 chambre 302. Loudini Nasser.