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L'hôtel est très agréable, dans la partie haute de la massana.
A côté d'une rivière qui coule en bas de la route, très relaxant pour dormir la nuit.
Les chambres sont bien, même si les murs sont très fins et on entend tout et les lits font beaucoup de bruit.
Le service des ouvriers était parfait, tant en cuisine qu'à la réception, gentil et amical, il faut le souligner 10/10.
Le vrai problème c'est le WiFi, il n'y a pratiquement pas de signal, ou pour cette raison il vaut mieux qu'il n'y ait pas de signal et qu'il y ait une déconnexion totale.
Les chambres sont très simples et un peu vieillottes. Le personnel est très sympathique, le traitement ne pourrait pas être meilleur. Petit déjeuner buffet gratuit, bien qu'assez limité. Au dîner, le premier plat est un buffet ouvert et le deuxième plat est un choix de trois plats. Très limité également et avec peu de variété.
Après un séjour de 5 nuits, nous n'avons pas pu bien dormir une nuit. Nous ne nous sommes pas plaints à la réception la deuxième nuit et ils n'ont pas dit que jusqu'au lendemain ils ne changeraient pas notre matelas, après quoi ils l'ont changé pour un autre. matelas aussi mauvais que le précédent 0 % recommandable.
C'est un petit hôtel modeste mais grâce à l'attention de son personnel qui vous fait sentir comme chez vous, et parfois même mieux que chez vous.
Merci l'équipe !!
Nous avons séjourné dans cet hôtel début septembre, le personnel est très gentil (accueil, service, ménage...), notre chambre était bien placée, nous n'entendions pas du tout la route. Mais la chambre voisine si, ce qui est souvent le cas dans les hôtels. Tout était propre. Nous sommes restés 2 nuits et c'était très bien.
Une expérience très agréable. La réception et le service du restaurant étaient très attentionnés, serviables et sympathiques. Un endroit hautement recommandé pour le tourisme. La nourriture est très bonne et abondante.
Nous répéterons l'expérience.
Nous sommes allé à l'hôtel Xalet Verdu le week-end en du 27 08 au 29 08 2023. Nous avons réservé pour deux adultes et notre petit fils . Dans la nuit du samedi au dimanche il a été très malade. Il n'est donc pas venu avec nous . En arrivant à l'hôtel on explique pourquoi nous sommes 2 personnes , on nous répond pas de proble on nous change de chambres. Lors du départ on se rend compte que l'on nous a facturé 2 fois 30 euros de plus . On a conteste mais les responsables n'ont rien voulu savoir depuis une dizaine d'années nous venons toujours à la même période en Andorre , nous avions l'habitude de cet hôtel, mais visiblement ils traitent les clients réguliers d'une mauvaise façon. Ce sera la dernière fois que l'on y met les pieds. On est très déçu de cette façon de procéder.
Je n'ai pas aimé l'hôtel. Sachant qu'il se trouve en Andorre, son prix est abordable, le service est excellent, les réceptionnistes ne peuvent pas être plus sympathiques et attentifs (le meilleur de cet hôtel) et l'emplacement (comme n'importe quel bâtiment en Andorre hahaha) est magique et vues privilégiées ????
L'hôtel en lui-même est très bien. La chambre pour trois était spacieuse. Le dîner très copieux. Petit déjeuner suffisant. Ce que mes enfants et moi avons le plus apprécié, c'est leur personnel. Et les amitiés que nous avons fini par nouer là-bas. Merci à tous, Morgan, Guille, Alla, Dani,... Vous avez dépassé nos attentes. ???? c'est sûr que nous nous reverrons.
Une expérience très agréable. Le personnel. Le repas. L'excellent hébergement. Vues spectaculaires sur les montagnes. Recommandé si vous souhaitez un endroit calme pour vous reposer et très très bien manger. Ils vous font sentir comme chez vous.
Un séjour d'une semaine pour découvrir Andorre. L'hôtel parfait, très bien situé, dîners très élaborés, personnel très sympathique, totalement recommandé.
Juste pour s'améliorer, les matelas des lits principaux doivent être changés, celui du lit d'appoint totalement neuf.
Les chambres sont simples et propres. Il a de belles vues sur la montagne et le funiculaire, le petit déjeuner est complet et ils acceptent les animaux
Le traitement du personnel de la réception est très bon et c'est ce qui améliore le séjour mais il y avait beaucoup de poussière au téléphone dans la chambre, les tables et dans les lieux communs. Le nettoyant pour le corps était totalement vide et je pense qu'une pièce devrait être entièrement préparée avant l'arrivée de nouveaux invités. Le matelas d'un côté était très bon et l'autre était un rocher. Les chambres sont très chaudes et vous devez dormir avec les fenêtres complètement ouvertes, ce qui signifie que nous ne pouvions pas dormir du tout car cela coïncidait avec les fêtes de la ville et il semblait que nous avions le concert et les gens coincés dans la chambre. Si vous fermiez les fenêtres, vous vous noieriez. Jusqu'à 5 heures du matin, il n'a pas pu dormir.
Fortement recommandé pour les familles ou les couples. Le traitement avec le personnel est super proche. La cuisine du restaurant est très bonne et variée. Je le recommande à 100%
Hôtel bien situé et proche du parc Comapedrosa. Bon petit déjeuner buffet, ce qui ne nous a pas plu c'est la chambre qui nous a été attribuée avec un tout petit lit 140x190 pour 2 et un matelas où l'on ne se repose pas bien. Très satisfait du personnel qui travaille ici. Au fait, la table de chevet a été brûlée, cela me semble un oubli pour une chambre à 100 euros/nuit
Bon séjour.
Chambres basiques mais bien entretenues
Personnel amical
Le restaurant est correct. Le dîner est un menu à choix multiples [3]. Souvent dégusté localement.
Convient aux enfants et aux chiens
Une vraie découverte pour plusieurs raisons, la première et la plus importante et qui lui donne une qualité de 10 est de trouver un hôtel avec un personnel aussi familier et reconnaissant, avec un accueil qui vous couvre, pour moi c'est l'un des points les plus importants Quand vous séjournez dans un hôtel, merci pour votre service et votre attention, cela a été un 10.
El segundo punto muy importante ha sido la media pensión, el primer plato es bufet , y el segundo a elegir entre 3 platos , trato personalizado y atención al detalle, cada día tanto en el desayuno como en la cena platos diferentes para no repetir un 10 de nouveau,
Et le point 3 l'animal de compagnie, me laissant prendre mon animal de compagnie a été 10.
L'hôtel est situé à 25 minutes d'Andorre, 45 du Pas de la Casa, 30 minutes de Canillo, l'hôtel est parfait pour ceux qui. Ils aiment la gare de valnor, télécabine à 5 minutes.
Conclusion Hôtel parfait pour les familles avec enfants et animaux de compagnie, méga chambres propres et spacieuses et confortables, super hôtel, personnel encore plus grand.
Un hôtel parfait pour passer quelques jours en vacances. L'attention est incroyable. Nous étions en demi-pension. Petit déjeuner buffet très complet et dîners riches et abondants. L'attention des serveurs merveilleux. Ils étaient toujours disponibles au cas où vous auriez besoin de quoi que ce soit.
Nous étions 3 adultes mais il y avait des familles avec enfants et ils se sont bien occupés d'eux.
Bref, un hôtel à refaire.
A côté d'une rivière qui coule en bas de la route, très relaxant pour dormir la nuit.
Les chambres sont bien, même si les murs sont très fins et on entend tout et les lits font beaucoup de bruit.
Le service des ouvriers était parfait, tant en cuisine qu'à la réception, gentil et amical, il faut le souligner 10/10.
Le vrai problème c'est le WiFi, il n'y a pratiquement pas de signal, ou pour cette raison il vaut mieux qu'il n'y ait pas de signal et qu'il y ait une déconnexion totale.
Le tout à un très bon prix.
Merci l'équipe !!
Nous répéterons l'expérience.
Personnel à l'écoute et attentionné
Je recommande cet hôtel à 100%
Les installations sont un peu vieilles et la piscine un peu négligée
Juste pour s'améliorer, les matelas des lits principaux doivent être changés, celui du lit d'appoint totalement neuf.
Chambres basiques mais bien entretenues
Personnel amical
Le restaurant est correct. Le dîner est un menu à choix multiples [3]. Souvent dégusté localement.
Convient aux enfants et aux chiens
El segundo punto muy importante ha sido la media pensión, el primer plato es bufet , y el segundo a elegir entre 3 platos , trato personalizado y atención al detalle, cada día tanto en el desayuno como en la cena platos diferentes para no repetir un 10 de nouveau,
Et le point 3 l'animal de compagnie, me laissant prendre mon animal de compagnie a été 10.
L'hôtel est situé à 25 minutes d'Andorre, 45 du Pas de la Casa, 30 minutes de Canillo, l'hôtel est parfait pour ceux qui. Ils aiment la gare de valnor, télécabine à 5 minutes.
Conclusion Hôtel parfait pour les familles avec enfants et animaux de compagnie, méga chambres propres et spacieuses et confortables, super hôtel, personnel encore plus grand.
Nous étions 3 adultes mais il y avait des familles avec enfants et ils se sont bien occupés d'eux.
Bref, un hôtel à refaire.