Información práctica : Alojarse Cuba
Baratos / Chollos
Hoteles. La industria hotelera cubana sigue luchando por mantener el ritmo de la creciente afluencia de turistas... Por supuesto, desde el deshielo de las relaciones diplomáticas con Estados Unidos, se han proyectado muchos hoteles y algunos ya han abierto sus puertas, pero la evolución sigue siendo bastante lenta, mientras que el número de turistas sigue aumentando a gran velocidad. Sin embargo, la situación debería mejorar pronto con la construcción de nuevos hoteles en todo el país, ya que, al menos antes de la pandemia, se habían previsto casi 80.000 habitaciones adicionales para 2030
Si las infraestructuras son en general correctas, incluso lujosas para algunos, los precios cobrados son a menudo más altos que la calidad del servicio prestado. En la categoría de confort, la cadena internacional española Mélia encabeza la lista con más de veinte hoteles repartidos por la isla. Adaptado a las normas internacionales, es sin duda una de las mejores opciones. Luego vienen los grupos cubanos Cubanacan, Gran Caribe y Horizontes que forman el grueso de la oferta. También destacan los hoteles con encanto que han surgido en el casco histórico de La Habana bajo la gestión de la empresa Habaguanex. Se ha llevado a cabo un notable trabajo de restauración
A grandes rasgos, un hotel tiene al menos un restaurante y habitaciones equipadas con aire acondicionado y televisión. Cuanto más subas, más facilidades encontrarás: discotecas, oficina de turismo, tiendas, piscina, deportes acuáticos, sauna, alquiler de coches... Como en todas partes, los precios dependen de la temporada, la ubicación geográfica, el nivel de equipamiento y el número de estrellas
Por último, debe saber que algunos establecimientos se negarán a permitir que le acompañe un cubano o cubana, aunque esta práctica es cada vez más rara. En general, el recepcionista se limita a pedir los documentos de identidad de su acompañante cubano para registrar sus datos en la facturación. El alto nivel de prostitución en Cuba ha obligado a los hoteleros y a las casas particulares a protegerse, ya que los robos por parte de las prostitutas son habituales en los establecimientos donde pernoctan.
Alojamiento y desayuno. Esta es la opción más económica en todo el país. Los bed and breakfasts están marcados con un logotipo azul: un ancla invertida que puede verse en las puertas de sus potenciales huéspedes. Son las famosas casas particulares. Una buena manera de conocer a las familias cubanas de primera mano. Se puede pagar entre 20 y 25 euros fuera de la capital y entre 25 y 35 euros en La Habana (el mismo precio para una o dos personas). Cabe señalar que el nivel de impuestos sobre los propietarios de estas casas ha aumentado considerablemente en los últimos años, ya que el Estado cubano trata de extraer dinero de este negocio, ahora lucrativo.
Las redes de casas. Sin embargo, si el alojamiento en una familia de acogida sigue siendo una solución muy atractiva, tanto humana como económicamente, hay redes de casas sin escrúpulos que inflan los precios, aprovechándose de ellos en el proceso, y otras que proponen casas en su sitio de Internet pero las cambian en el último momento por otra mucho peor, presentándote un hecho consumado una vez que estás allí. Así que cuidado con las redes de casas cubanas que florecen en la red. Sin embargo, puedes confiar en dos redes serias que hemos referenciado en esta guía, después de haberlas probado varias veces: la de la asociación Cuba Linda y la de mycasaparticular.
Airbnb. Debes saber que Airbnb lleva varios años operando en Cuba y las casas que se ofrecen a través de esta red son muy buenas. Para el pago se puede proceder en línea como de costumbre a través del sitio web de Airbnb, pero como las transferencias internacionales de dinero a Cuba son todavía imposibles, Airbnb se ha organizado y ha encontrado relevos fiables en Cuba. Envía el dinero en efectivo a través de uno de sus empleados directamente al propietario de la casa al día siguiente de la llegada de los inquilinos.
Se requiere pasaporte y tarjeta de turista. En todas las casas, nada más llegar, el propietario te pedirá el pasaporte y la tarjeta de turista, ya que está obligado a inscribirte en un registro de entradas y salidas controlado regularmente por las autoridades. Así que no tengas miedo, ¡no están intentando robarte el pasaporte! Este procedimiento es completamente normal. Fue introducido por el gobierno cubano para evitar el alquiler furtivo y, por tanto, el impago de impuestos por parte de los propietarios de las casas... Si un arrendatario se olvida de inscribir a un turista en su registro y, por tanto, de declararlo, ¡tiene que pagar una multa de casi 1.000 euros al Estado! Por lo tanto, es fácil entender por qué los propietarios de las casas se apresuran a pedirte el pasaporte en cuanto entras por la puerta.
Acampar. La acampada salvaje está prohibida. El camping sólo alberga bungalows. El ambiente 100% cubano está garantizado, ya que los turistas extranjeros todavía no suelen utilizar este tipo de alojamiento. La infraestructura sigue siendo espartana y rudimentaria.
A reservar
Importante: ¿Qué puede hacer para evitar ser víctima del sistema de sobrerreserva de las casas de huéspedes? Muchos propietarios cubanos de casas de huéspedes tienen esa molesta costumbre de reservar en exceso. El resultado: llegas a su casa el día de tu reserva y te dicen que está llena pero que te han encontrado otra, aparentemente igual de buena... Sin embargo, la mayoría de las veces, la casa en cuestión es generalmente menos buena, no sueñes. Entonces, ¿cómo reaccionar y, sobre todo, cómo evitar encontrarse en este tipo de situaciones?
No reserve su casa enel último momento. Las casas
más bonitas son muy populares y conocidas. Para estar seguro de conseguir una plaza, o incluso la habitación más bonita, reserve con al menos una semana de antelación, o incluso más en temporada alta.
Confirme el día anterior. Llame a su casa para confirmar su reserva el día anterior y dar su hora de llegada. Si llegas tarde, los propietarios de la casa mantendrán tu reserva y no alquilarán tu habitación a otra persona. De hecho, algunos turistas no les informan de su cancelación o retraso, por lo que los propietarios de las casas
han adquirido la costumbre de alquilar a otras personas en lugar de quedarse atrapados en el último momento...
Si, a pesar de estas precauciones, le ocurre esto... Si te ofrecen otra casa a tu llegada cuando has confirmado el día anterior, no lo dejes pasar. ¡Simplemente cambie de casa! Lo normal es que haya al menos unas cuantas casas disponibles, e inevitablemente una buena, incluso en el último momento. Y así tendrás tiempo de visitar varias casas para elegir la mejor en lugar de conformarte con la que te ofrezcan en el último momento por culpa del overbooking. Si realmente no tienes elección, duerme en la casa que te ofrecen pero sólo la primera noche, paga a la mañana siguiente y busca otra.
Muy local
El desayuno nunca está incluido cuando se alquila una habitación en una casa particular. Por lo tanto, debe informar a su anfitrión si va a desayunar al día siguiente y, en caso afirmativo, a qué hora. Conviene saber: el precio de una habitación no depende del número de camas que tenga. Así, si una habitación tiene dos camas dobles, pagará el mismo precio tanto si es una, como si son dos, tres o cuatro
Para los sibaritas
En general, en las casas particulares, los desayunos son tan deliciosos como copiosos A menudo nos resultaba difícil terminar el desayuno servido Las frutas tropicales, la mermelada de pan y mantequilla, el zumo y el café son los ingredientes principales. Luego, las variaciones varían mucho de una casa a otra. El desayuno es una comida sagrada en Cuba
Fumadores
En general, está prohibido fumar en los alojamientos cubanos, tanto en las casas como en los hoteles. Los espacios exteriores (balcones, terrazas, jardines, etc.) suelen estar reservados para los fumadores.
Atrapa turistas
Advertencia sobre el sistema de comisiones de las casas de huéspedes. Muchos cubanos se ofrecen a llevarte a una casa particular. Sólo hay que tener en cuenta que estos últimos -los revendedores o jineteros- se llevan sistemáticamente un mínimo de 5 € de comisión (y a menudo mucho más) por habitación y por noche. El precio de su habitación se incrementa en consecuencia... Este es el caso no sólo de las personas apostadas en la entrada de las ciudades, en las estaciones de autobuses, encontradas en la calle, sino también de los taxistas y de las personas que tienen una casa en la que usted puede haber dormido y le recomiendan una dirección en otra ciudad. Su ayuda nunca es gratuita, aunque parezcan agradables y a menudo sean sinceros en sus recomendaciones.
Algunos astutos incluso se limitan a ponerse delante de una casa y esperar discretamente a que lleguen los invitados y, una vez que han entrado en la casa, se dirigen a los propietarios y les dicen que gracias a ellos los invitados han tomado una habitación en su casa... Y, por lo tanto, se llevan una comisión a su espalda. Así que asegúrate de que no hay nadie directamente cerca de la entrada de la casa para evitar este tipo de estafa, que además tendrá el inconveniente de inflar el precio de tu habitación (¡ya que tienes que pagar al adulador!) Para estar seguro, basta con informar a los propietarios de la casa a su llegada de que ha venido solo, sin el consejo de nadie, y pagará exactamente el precio indicado en la guía. Para los propietarios de las casas, es una alegría ver llegar a un turista que ha encontrado su dirección en una guía, ya que no hay que pagar ninguna comisión, e inevitablemente ganan más dinero que cuando un vendedor ambulante u otro propietario de la casa está al tanto.