Detalles de la vuelta al cole OCEANIA - L’UNIVERS

Opinión OCEANIA - L’UNIVERS Torres

Opiniones de los miembros sobre OCEANIA - L’UNIVERS

4.3/5

862 opinión

Valor para el dinero

Ubicación

Limpieza

Ambiente

Servicio

Ordenar por..:

Christian

Visitado en octubre 2020

Valor para el dinero

Ubicación

Limpieza

Ambiente

Servicio

Nous sommes ravis de retrouver cet hôtel quand nous venons à Tours. Calme, situé en centre ville , l’hôtel de l’univers nous convient très bien. Nous apprécions la qualité de l’accueil, le confort et la literie. Ma femme a adoré la douceur du massage.

Herve

Visitado en octubre 2020

Valor para el dinero

Ubicación

Limpieza

Ambiente

Servicio

Parfait merci je reviendrai

Jérôme

Visitado en octubre 2020

Valor para el dinero

Ubicación

Limpieza

Servicio

Bon séjour,
J'ai regretté une baignoire et surtout la couleur violette du couloir est un peu agressive.
La salle des petits déjeuners est tristounette et peu en rapport avec le reste de l'hôtel.
Cordialement,

Danielle

Visitado en octubre 2020

Valor para el dinero

Ubicación

Limpieza

Servicio

Bon séjour chambre très agréable hôtel est très bien situé

Eric

Visitado en octubre 2020

Valor para el dinero

Ubicación

Limpieza

Servicio

Notre nuit de noce c'est bien passé, mais la climatisation pour le chauffage était défectueuse et le drap de la couette était déchiré. Nous vivons à Tours et pour moi cette hôtel est un monument du centre ville, nous espérons refaire un séjour un jour chez vous.
Cordialement
Mr et Mme Guenin

Sandrine

Visitado en octubre 2020

Valor para el dinero

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Ambiente

Servicio

Nous avons passé un excellent week-end en couple. Accueil très professionnel et personnalisé, personnel à l’écoute , chambre spacieuse et très calme. Literie parfaite. Piscine très agréable. Petit déjeuner très correct. Nous n’avons pas dîner au restaurant. Nous garderons un excellent souvenir de notre week-end et nous conseillerons votre établissement.

Thibaud

Visitado en septiembre 2020

Valor para el dinero

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Ambiente

Servicio

Traces de coulures sur les murs près du lit, tâches sur les meubles. Téléviseur non réglé pour un 4 étoiles on peut s'attendre à mieux et a avoir canal+.
Propreté à revoir. Mr bekker chambre 412

Clara

Visitado en septiembre 2020

Valor para el dinero

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Ambiente

Servicio

Week-end ressourçant et très agréable. Lit plus que confortable, la douche est un vrai bonheur.

Florent

Visitado en septiembre 2020

Valor para el dinero

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Ambiente

Servicio

Hôtel très confortable avec du personnel professionnel.
Une literie parfaite
Tout s’est très bien passé, avec un emplacement de l’hôtel super bien situé.
Nous recommandons vivement☺️

Nicolas

Visitado en septiembre 2020

Valor para el dinero

Ubicación

Limpieza

Ambiente

Servicio

Nous avons passé 4 jours merveilleux dans votre hôtel !

Monique

Visitado en septiembre 2020

Valor para el dinero

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Ambiente

Servicio

sejour agreable dans son ensemble. le prix du petit dejeuner est un peu eleve

Patrick

Visitado en septiembre 2020

Valor para el dinero

Limpieza

Servicio

tout à été parfait , accueil chaleureux, un peu moins agréable sur le départ ....?

Patrice

Visitado en septiembre 2020

Valor para el dinero

Ubicación

Limpieza

Ambiente

Servicio

Très bien , excellente chambre

Daniel

Visitado en septiembre 2020

Valor para el dinero

Ubicación

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Ambiente

Servicio

Excellent séjour dans votre très bel hôtel très accueillant et agréable
Un petit bémol pour les petits pains industriels du petit déjeuner et du repas du soir:un vrai pain baguette craquant serait bienvenu

Nicolas

Visitado en septiembre 2020

Valor para el dinero

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Servicio

il manque juste un mini bar avec un frigo dans la chambre

Romain

Visitado en septiembre 2020

Valor para el dinero

Ubicación

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Ambiente

Servicio

Très Belle prestation dans l'ensemble mais des détails peuvent faire la différence : le réglage du ferme porte (groom) des toilettes qui fait claquer la porte assez violemment et la qualité du papier toilette laisse à désirer.

Julie

Visitado en septiembre 2020

Valor para el dinero

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Ambiente

Servicio

Très bel hôtel, calme, bien insonorisé et de belle prestation, très bien situé.
Le seul petit point faible est pour nous le petit déjeuner. Au prix de 18 euros, on pourrais s'attendre à une meilleure qualité des produits proposés (divers pains frais et non surgelé, tout comme les viennoiseries, proposer des brioches, du fromage blanc...) . Le petit déjeuner servi ne correspond pas à un 4* spa mais plutôt à un 2/3 étoiles classique au prix de 12 euros .

Stephane

Visitado en septiembre 2020

Valor para el dinero

Ubicación

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Ambiente

Servicio

Super accueil et excellent petit déjeuner. Chambre très agréable avec excellente literie. Je recommande et y reviendrait pour notre prochain séjour.

Charles

Visitado en septiembre 2020

Valor para el dinero

Ubicación

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Servicio

Fantastic stay and great location

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Dorine

Visitado en agosto 2020

Valor para el dinero

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Servicio

Bon séjour mais le prix est cher et le temps de piscine n'est pas assez long !

Guillaume

Visitado en agosto 2020

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Servicio

Hôtel très bien situé, très confortable et ambiance agréable. Le personnel très agréable.

María

Visitado en agosto 2020

Valor para el dinero

Ubicación

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Servicio

Everything was excellent, except breakfast. We asked for an express option and we paid 24 euros for 2 coffees, 2 orange juices and 4 pieces of vinoisseries. Besides that, we had to have breakfast outside the breakfast's room, which was very uncomfortable and unpleasant.

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Emeric

Visitado en agosto 2020

Valor para el dinero

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Servicio

Agréable week-end, piscine au top et soins exeptionnels.

Yza

Visitado en agosto 2020

Valor para el dinero

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Servicio

Très belle hôtel, très belle accueil !
Ce fût très agréable, equipe serviable

Salim

Visitado en mayo 2024

Valor para el dinero

Limpieza

Un séjour en jour de semaine normal pour un quatre-étoiles. Il faudrait un peu plus d’concernant le client et l’accessibilité du parking compliqué et il y a pas de branchement pour les voitures électriques.

Thierry

Visitado en agosto 2020

Valor para el dinero

Ubicación

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Ambiente

Servicio

Ça frôle la perfection.
Mais il est impossible de se baigner, car il manquait des bonnets ☹️
Au petit déjeuner il manque du pain complet.
Dans la salle de bains il n’y a pas de miroir grossissant.

Isabelle

Visitado en agosto 2020

Valor para el dinero

Ubicación

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Ambiente

Servicio

Très bon séjour, accueil et prestations attendus pour un 4 étoiles. Mention très bien pour le service au restaurant.

Emmanuelle

Visitado en agosto 2020

Valor para el dinero

Ubicación

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Servicio

Un sejour au top et reposant dans un tres bel hôtel avec beaucoup de cachet.

Amelie

Visitado en agosto 2020

Valor para el dinero

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Ambiente

Servicio

Propreté : laisse à désirer ! Couloirs des chambres non nettoyés, chambres non nettoyées (pas d'aspirateur, sanitaires non lavés, douche non lavée) car grève de femmes de chambre soit disant. Il a fallu demander à ce que la chambre soit faite, les poubelles vidées. Chambre "faite" (lit refait, bouteilles d'eau remplacées) par une hôtesse d'accueil dont ce n'est pas le métier. Inadmissible. Sanitaires du hall sales, port du bonnet de bain non respecté par certains clients au sein de la piscine, certains clients qui se promènent sans masque dans le hall sans qu'aucune remarque ne leur soit faite par le personnel de l'hôtel. Tout simplement inadmissible pour un hôtel 4 étoiles en période de COVID qui de surcroît envoie des emails en indiquant qu'ils prennent des mesures d'hygiène strictes...
Accueil : hôtesses sympathiques mais qui nous ont indiqué que le check in était "à partir de 15h mais qu'en fait ca pouvait être plus tard", en l'occurence 1h plus tard, pour justifier un problème d'organisation interne à l'hôtel. Inadmissible, du jamais vu pour ce type d'établissement 4 étoiles.
Petit déjeuner : le buffet pourrait être enrichi à 18e... peu de choix.
Heureusement que les petits déjeuners nous ont été offerts en dédommagement. Beaucoup de désagréments pour seulement 2 nuits !! Accueil et mesures d'hygiène à revoir sérieusement... surtout en cette période !!

Marlene

Visitado en agosto 2020

Valor para el dinero

Limpieza

Ambiente

Servicio

Après un début difficile (pour trouver une place avant de prendre les clés à l'accueil, trouver le garage, erreur d'attribution de chambre) tout s'est bien passé. Chambre agréable.

OCEANIA - L’UNIVERS ^{* * * *}

Cómo llegar y contactar

Carte de l'emplacement de l'établissement

5, boulevard Heurteloup, 37000Torres, Francia

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02.47.05.37.12

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