TBM
Transporte urbano
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en 461 metros
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¿Necesita información para desplazarse por Burdeos y sus alrededores? O le gustaría encontrar el billete adecuado para su estancia? Encontrará todo lo que necesita en la aplicación móvil TBM, disponible en iOS y Android. Utilizada por más de 400.000 personas cada mes, es la herramienta ideal para mantenerse conectado a la red de transporte urbano. Consulta los horarios de tus líneas, planifica tu ruta y compra tus billetes sin papel con la función M-ticket. ¡Así de fácil!
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Información y horarios en TBM
Funciona todo el año, todos los días (excepto el 1 de mayo) de 5.00 a 0.00 horas (el servicio finaliza a la 1.00 horas los jueves, viernes y sábados).
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Opiniones de los miembros sobre TBM
2.1/5
43 opinión
Valor para el dinero
Servicio
Visitado en abril 2022
Valor para el dinero
Servicio
Le bus qui trace ...
4 avril 2022, 16h57 à l'arrêt Eiffel, ligne 39 en direction de merignac les pins. Les personnes son à l'arrêt Eiffel et font des signes au chauffeur pour qu'il s'arrête. Il nous regarde et ... ben non il continue sans s'arrêter...
Visitado en febrero 2022
Valor para el dinero
Servicio
Amende gratuite
Je paye un ticket pour utiliser le tram et sans prêter attention que la machine pour validé les cartes est en panne, je tombe sur les contrôleurs sur et n'explique ma situation.
Le contrôleur pense qu'à ça tête et le donne une amende gratuite
MERCI AGENT 3046 toujours là pour servir et pensais que à la thune gg
Le contrôleur pense qu'à ça tête et le donne une amende gratuite
MERCI AGENT 3046 toujours là pour servir et pensais que à la thune gg
Visitado en febrero 2022
Valor para el dinero
Servicio
Pire société de transport de France.
Sois le bus est en avance de 5 min sois en retard de 10.
Jamais de bonjour de la part du chauffeur.
Rend pas la monnaie (difficultés en maths??).
35€/mois pour jamais prendre le bus à l'heure écrite. Horrible cette compagnie.
Jamais de bonjour de la part du chauffeur.
Rend pas la monnaie (difficultés en maths??).
35€/mois pour jamais prendre le bus à l'heure écrite. Horrible cette compagnie.
Visitado en noviembre 2021
Valor para el dinero
Servicio
Expérience au top
Meilleure compagnie de bus de France ! J’ai rencontré les contrôleurs les plus géniaux du monde, si gentils et si impliqués ! Je ne les oublierai jamais
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À la fin de mon 2e trajet, je constate que mon vcub ne veut pas s'attacher à la borne pour se verrouiller. J'appelle le service client qui me dit d'utiliser une autre station, ce que je fais. Rebelote. L'interlocuteur VCUB me dit de déposer le VCUB même si mon vélo ne veut pas se rattacher. Je lui demande plusieurs fois si ce n'est pas grave qu'il ne soit pas verrouillé, ce à quoi on me répond que non, un technicien va venir le récupérer. Je demande si je dois attendre le technicien pour être sûre que le vélo ne soit pas pris entre temps. Là encore, mon interlocuteur me dit que ce n'est pas nécessaire. Quelle indignation quand je reçois un mail VCUB me disant que je vais être prélevé de 50 euros car mon VCUB est toujours en circulation et qu'il n'a pas été récupéré. J'appelle plusieurs fois le service client qui me dit que c'est la politique de la maison : si dans les 6 mois, le vélo n'est toujours pas récupéré, je ne serai pas remboursé du prélèvement qui vient d'être effectué. Je trouve ça inadmissible que l'on punissent les clients alors que ce n'est pas de notre faute si leurs vélos ne fonctionnent pas. Je trouve ça encore plus scandaleux que l'interlocuteur que j'avais eu au téléphone ce jour-là me dise qu'il y a eu une incompréhension des deux côtés. Non, il n'y a pas d'incompréhension : si je vous dis que le vélo ne se verrouille pas quoi que je fasse, c'est bien qu'il n'est pas rattaché à la borne.
Je vous déconseille fortement d'utiliser ce service. À éviter !