LES PLÉIADES * * * *
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Una mansión privada con jardín y piscina que alberga una veintena de habitaciones y suites de lujo con balcón o terraza en Barbizon.
Este hotel de 4 estrellas, a sólo 40 minutos de París y al borde del bosque de Fontainebleau, desarrolla el concepto de lujo discreto y elegante. En su día fue el estudio del pintor Charles Daubigny. El hotel dispone de 22 habitaciones y suites, la mayoría con balcón o terraza con vistas a los tejados de Barbizon. También dispone de un restaurante de cocina tradicional refinada, un espacio de bienestar con hammam y sauna, dos piscinas, una de ellas cubierta... En resumen, todo lo necesario para disfrutar de una experiencia realmente agradable.
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Opiniones de los miembros sobre LES PLÉIADES
4.1/5
47 opinión
Valor para el dinero
Ubicación
Limpieza
Ambiente
Servicio
Visitado en julio 2022
Un lieu " paradisiaque ". Super confort. Personnel professionnel et attentionné
Quand au repas ...... un délice ???? de qualité... plus que délicieux ???? ????
MERCI pour ce week-end Royal ????
Bravo à tous de faire un si beau métier
Quand au repas ...... un délice ???? de qualité... plus que délicieux ???? ????
MERCI pour ce week-end Royal ????
Bravo à tous de faire un si beau métier
LES PLÉIADES
Director
08/07/2022 a las 05:50
Chère Madame Cuvelier,
Un grand merci pour votre commentaire si élogieux au sujet de l'Hôtel-Spa-Restaurant Les Pléiades et de son personnel.
Nous sommes très heureux de lire que vous ayez apprécié votre séjour, le dîner au restaurant et que nos équipes aient pu faire de celui-ci un moment d’exception pour votre plus grande satisfaction.
Soyez assurée que votre commentaire sera partagé avec toute nos équipes qui travaillent avec sérieux et Passion.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt à Barbizon.
Très sincèrement,
La Direction
Un grand merci pour votre commentaire si élogieux au sujet de l'Hôtel-Spa-Restaurant Les Pléiades et de son personnel.
Nous sommes très heureux de lire que vous ayez apprécié votre séjour, le dîner au restaurant et que nos équipes aient pu faire de celui-ci un moment d’exception pour votre plus grande satisfaction.
Soyez assurée que votre commentaire sera partagé avec toute nos équipes qui travaillent avec sérieux et Passion.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt à Barbizon.
Très sincèrement,
La Direction
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Visitado en julio 2022
Une catastrophe !
Propreté à revoir (les photos de la piscine, de notre terrasse et des bouches "d'aération" parlent d'elles-mêmes)
Certains personnels sont de "débordés" à "mal formés" voire "incompétents"
Pas d'eau chaude ou de manière totalement aléatoire - problème bien connu et "réglé" par une affichette dans la SDB = merci de votre patience !
Une terrasse avec une baie vitrée qui donne...sur le couloir ! Whaou, quelle intimité...!
Et après tout ça, absolument aucune réponse de la direction à qui j'avais pris le temps et la peine (on a vraiment autre chose à faire...) d'écrire en particulier pour avoir d'éventuelles réponses avant de laisser cet avis - mais là, se moquer du client à ce point, cela n'est pas admissible.
On parle bien d'un 4 étoiles, vraiment ???
FUYEZ !!!
Propreté à revoir (les photos de la piscine, de notre terrasse et des bouches "d'aération" parlent d'elles-mêmes)
Certains personnels sont de "débordés" à "mal formés" voire "incompétents"
Pas d'eau chaude ou de manière totalement aléatoire - problème bien connu et "réglé" par une affichette dans la SDB = merci de votre patience !
Une terrasse avec une baie vitrée qui donne...sur le couloir ! Whaou, quelle intimité...!
Et après tout ça, absolument aucune réponse de la direction à qui j'avais pris le temps et la peine (on a vraiment autre chose à faire...) d'écrire en particulier pour avoir d'éventuelles réponses avant de laisser cet avis - mais là, se moquer du client à ce point, cela n'est pas admissible.
On parle bien d'un 4 étoiles, vraiment ???
FUYEZ !!!
LES PLÉIADES
Director
25/07/2022 a las 02:35
Chère Madame, cher Monsieur,
C'est avec une profonde déception que nous prenons connaissance de votre commentaire
Nous sommes sincèrement navrés de lire que les services et les prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Ce que vous décrivez n'est certainement pas le reflet de nos standards et de notre qualité de service habituelle.
Sachez que nous prenons note attentive de chacune de vos remarques afin d'agir immédiatement auprès des services concernés.
Nous comprenons votre mécontentement même si nous sommes surpris par le ton et le style employé.
C'est pourquoi nous aimerions avoir l'opportunité de nous entretenir avec vous par téléphone, nous vous invitons à nous contacter afin que nous puissions échanger sur les sujets que vous avez abordés dans votre commentaire.
Soyez assurés que nous mettrons tout en œuvre pour que votre prochain séjour parmi nous soit parfait.
Dans l’attente de pouvoir échanger avec vous et de vous recevoir à nouveau prochainement à l’Hôtel-Spa-Restaurant Les Pléiades, nous restons à votre entière disposition.
Bien à vous,
La Direction
C'est avec une profonde déception que nous prenons connaissance de votre commentaire
Nous sommes sincèrement navrés de lire que les services et les prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Ce que vous décrivez n'est certainement pas le reflet de nos standards et de notre qualité de service habituelle.
Sachez que nous prenons note attentive de chacune de vos remarques afin d'agir immédiatement auprès des services concernés.
Nous comprenons votre mécontentement même si nous sommes surpris par le ton et le style employé.
C'est pourquoi nous aimerions avoir l'opportunité de nous entretenir avec vous par téléphone, nous vous invitons à nous contacter afin que nous puissions échanger sur les sujets que vous avez abordés dans votre commentaire.
Soyez assurés que nous mettrons tout en œuvre pour que votre prochain séjour parmi nous soit parfait.
Dans l’attente de pouvoir échanger avec vous et de vous recevoir à nouveau prochainement à l’Hôtel-Spa-Restaurant Les Pléiades, nous restons à votre entière disposition.
Bien à vous,
La Direction
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Visitado en julio 2022
Bon séjour mais ne mérite pas tout à fait ses 4 étoiles !
LES PLÉIADES
Director
08/07/2022 a las 05:55
Chère Madame Tamisier,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre retour d'expérience suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes navrés de lire que les prestations n'ont pas été à la hauteur de vos exigences.
Il est primordial pour nous de pouvoir vous offrir la meilleure des expériences, tant sur le plan des prestations que sur l'accueil.
Nous espérons changer votre opinion lors d'une nouvelle visite que nous espérons très prochaine.
Très sincèrement,
La Direction
Nous vous remercions d'avoir partagé votre retour d'expérience suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes navrés de lire que les prestations n'ont pas été à la hauteur de vos exigences.
Il est primordial pour nous de pouvoir vous offrir la meilleure des expériences, tant sur le plan des prestations que sur l'accueil.
Nous espérons changer votre opinion lors d'une nouvelle visite que nous espérons très prochaine.
Très sincèrement,
La Direction
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Visitado en marzo 2018
Valor para el dinero
Ubicación
Limpieza
Ambiente
Servicio
week end romantique
nous avons passé un agréable séjour dans ce bel hotel qui possède un joli spa et une piscine extérieur
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Quel bonheur de lire votre merveilleux commentaire ! Nous sommes très heureux de lire que votre séjour de deux jours fut des plus agréables grâce à l’accueil chaleureux, sincère et professionnel d'Alexandre, très touché de savoir combien vous avez été sensible à son attention et à son sourire.
Vous avez aussi apprécié notre cadre, en plein coeur de Barbizon et près de la forêt.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt à l'Hôtel-Spa-Restaurant Les Pléiades.
Bien à vous,
La Direction