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Second year we stayed at La Carabasse however we fell we won't be back. The caravan was good value however the pool is very over crowded and there were at times groups of kids who were quite rough and unsupervised. The pool also could have been cleaner. We love Vias Plage so will look at some other options next year.
Me and my family had a great hoilday will be returning next year
Me and my family had a great holiday will be returning next year
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LA CARABASSEDirector
29/09/2023 a las 08:18
Hello Hazel,
We would like to sincerely thank you for your testimonial! We are delighted to read that your holiday with us lived up to your expectations! We look forward to welcoming you back.
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour dans notre village.
Nous espérons que vous garderez de votre passage chez nous les belles images de votre séjour. A bientôt !
En arrivant ,n a trouvé n bungalow très sale, un manque de vaisselles casseroles téphal rayées cancérigènes,lits sans protections cheveux sur les matelas .wc sale ,trace aux murs partout , sols dégoûtants collants ,lave-vaisselle filtre rempli de déchets, tâche sur les rideaux .etc... et l'extérieur sale poubelle sans couvercle ,pots à fleurs dégoutants de tout dedans, toiles d'araignées à nous tomber dessus et j'en pass. Franchement ,cela fait des années que l'on vient à VIAS Plage dans les autres campings mais là , nous sommes très déçus ,nous n'en feront pas de publicités. Nous n'y reviendrons plus.
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LA CARABASSEDirector
29/09/2023 a las 08:17
Bonjour Patricia,
Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception.
Nous nous efforçons de proposer des services toujours plus adaptés, qui répondent au mieux aux attentes de nos vacanciers.
Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village.
Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau
Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction concernant l'emplacement de votre hébergement.
Sachez que lors de votre réservation sur notre site internet, vous avez la possibilité de choisir votre mobil home avec notre option "à la carte" . Ainsi, il correspondra exactement aux critères que vous recherchez ( photos, équipement présent dans le mobil home., emplacement.. ) .
Rendez-vous sur www.siblu.fr pour choisir le mobil home de vos prochaines vacances.
3ème fois que l'on vient et quelques changements appréciables et d'autres beaucoup moins. plus besoin de taper un code pour sortir la voiture. Plus d'états des lieux rébarbatifs. Un meilleure sono. Une clientèle moins classe. Table de ping-pong déplacée à l'autre bout du site mais toujours pas à l'abri du vent. Des spectacles très moyens.
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LA CARABASSEDirector
29/09/2023 a las 08:13
Bonjour Philippe,
Nous tenons sincèrement à vous remercier pour votre témoignage ! Nous sommes ravis de lire que vos vacances passées avec nous ont été à la hauteur de vos attentes ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Au niveau du parc aquatique la surveillance est parfaite .
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LA CARABASSEDirector
29/09/2023 a las 08:13
Bonjour Solange,
Nous tenons sincèrement à vous remercier pour votre témoignage ! Nous sommes ravis de lire que vos vacances passées avec nous ont été à la hauteur de vos attentes ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
un joli camping avec de bon mobil home mais la seul déception les matelas
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LA CARABASSEDirector
29/09/2023 a las 08:14
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre note de satisfaction et vos commentaires. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour.
N’hésitez pas à solliciter nos équipes si vous constatez un dysfonctionnement. Les équipes Siblu se mobilisent pour rendre le séjour de ses vacanciers des plus plaisants.
Nous espérons vous accueillir à nouveau dans l'un de nos villages.
Bonjour Naïma,
Merci beaucoup de cet avis. C'est très motivant et encourageant pour l'ensemble de nos équipes. Nous espérons vous revoir prochainement.
Bon camping bien situé et à proximité de tout ce qui est très appréciable. Animations enfants bien aussi. En revanche la qualité d'accueil (pressé et location dans un état de saleté impressionnante, heure de possession de la location non respectée, nous sommes arrivés à 15h, possession de la location 18h, et au vu de l'état obligé de de demander un passage de nouveaux par l'équipe de nettoyage du coup 20h pour pouvoir s'installer. Avec des enfants et des heures de route cela reste non correct au prix des locations la semaine. De plus, à la réception quand je viens expliquer l'état du mobilhome avec des photos à l'appui aucune excuse, bien au contraire très froid, on me dis de retourner au mobilhome et une équipe va venir. Les employés de ménages étaient plus accueillant et en constatant l'état plus dsl qu'autre chose !
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LA CARABASSEDirector
28/09/2023 a las 18:57
Bonjour,
Merci de votre visite. Nous sommes ravis d'avoir contribué à la réussite de vos vacances. Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
Nous avons eux un hébergement pas nettoyé et débarrassé malgré les plusieurs demandes
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LA CARABASSEDirector
28/09/2023 a las 18:57
Bonjour Julie,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes navrés d’apprendre que l'entretien et l'aménagement de votre hébergement n'aient pas été conformes à vos attentes.
Nous sommes extrêmement vigilants sur la propreté de nos mobil homes qui sont contrôlés et nettoyés entre chaque location. Mais s'il s'avère que le ménage n'est pas à la hauteur de vos attentes, nous demandons immédiatement à notre équipe d'intervenir à nouveau.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans l’un de nos villages,
L’arrivée était un sacré bazar, les gens de la sécurité qui nous écoute pas, et qui nous font faire 4 fois le tour pour rien. Ça n’a pas été appréciable. Le mobilhome était bien mais pour 8 un peu juste en terme d’équipements et d’espaces et les services ont été réactif.
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LA CARABASSEDirector
28/09/2023 a las 18:53
Bonjour Julie,
Merci de votre visite ! Nous sommes ravis d'avoir contribué à la réussite de vos vacances. Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
Étant habitué à loué chez Siblu nous sommes très déçu cette année veuillez lire les commentaires dont nous avons fait part à l'a
Déçu déçu déçu
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LA CARABASSEDirector
28/09/2023 a las 18:52
Bonjour Robert,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de faire connaître votre opinion.
Nous sommes désolés de voir que notre camping n'a pas répondu à vos attentes. Nous proposons pourtant des bassins aquatiques avec pistes de glisse et toboggans, un bar, un restaurant, des aires de jeux... Nous organisons de nombreuses activités gratuites tous les jours nottament au club enfant ou lors des spectacles pour des soirées de qualité.
Enfin, nos hébergements sont spacieux et confortables avec de grandes parcelles extérieures. Nous regrettons que cela n'ait pas suffi à vous convaincre et nous espérons que vous retrouverez satisfaction dans l'un de nos villages Siblu prochainement.
Avis mitigé sur les carabasse cette année. Payer 75 euros pour une préférence emplacement et arriver le jour j avoir un autre mobilhome sans être avertie en amont...
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LA CARABASSEDirector
24/08/2023 a las 20:18
Bonjour,
Nous sommes navrés pour ça. Pouvez-vous nous contacter par mail ?
En vous remerciant.
L'équipe Siblu.
We enjoyed our stay. We thought that the homes were clean and fresh notional though the price we paid, it would have been nice to have towels and sheets included.
The shop was well stocked with some nice local foods, we enjoyed the fresh meat and salads.
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LA CARABASSEDirector
24/08/2023 a las 20:17
Hello Helen,
We thank you for your comment and are happy that you had a pleasant stay in our village.
We hope that you will keep the beautiful images of your stay with us. See you soon!
With kind regards,
The Siblu team of La Carabasse.
Bonjour Fanny,
Merci pour votre note, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu.
mobil-home dans un état de propreté catastrophique
mobil-home dans un état de propreté catastrophique ... nous avons signaler le problème l'équipe de nettoyage est venu 2 minutes , ils nous ont expliqué que c'était un jour de chassé-croisé et qu'ils étaient surbooké .nous avons demandé à changer de mobil-home nous n'avons jamais eu de réponse . j'ai des dizaines de photos que je peux vous faire parvenir pour justifier notre grande déception pour l'état général des mobil-home ainsi que de la manière que vous avez traité d'autres dossiers ....
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LA CARABASSEDirector
24/08/2023 a las 20:16
Bonjour,
Nous vous invitons à contacter notre service client.
We would like to sincerely thank you for your testimonial! We are delighted to read that your holiday with us lived up to your expectations! We look forward to welcoming you back.
Sincerely yours,
The Siblu team of Carabasse.
Merci beaucoup de cet avis. C'est très motivant et encourageant pour l'ensemble de nos équipes. Nous espérons vous revoir prochainement.
Cordialement,
L'équipe Siblu de La Carabasse.
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour dans notre village.
Nous espérons que vous garderez de votre passage chez nous les belles images de votre séjour. A bientôt !
Cordialement,
L'équipe Siblu de La Carabasse.
Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception.
Nous nous efforçons de proposer des services toujours plus adaptés, qui répondent au mieux aux attentes de nos vacanciers.
Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village.
Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau
Cordialement,
L'équipe Siblu.
Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction concernant l'emplacement de votre hébergement.
Sachez que lors de votre réservation sur notre site internet, vous avez la possibilité de choisir votre mobil home avec notre option "à la carte" . Ainsi, il correspondra exactement aux critères que vous recherchez ( photos, équipement présent dans le mobil home., emplacement.. ) .
Rendez-vous sur www.siblu.fr pour choisir le mobil home de vos prochaines vacances.
Cordialement,
L'équipe Siblu.
Nous tenons sincèrement à vous remercier pour votre témoignage ! Nous sommes ravis de lire que vos vacances passées avec nous ont été à la hauteur de vos attentes ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Cordialement,
L'équipe Siblu de La Carabasse.
Nous tenons sincèrement à vous remercier pour votre témoignage ! Nous sommes ravis de lire que vos vacances passées avec nous ont été à la hauteur de vos attentes ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Cordialement,
L'équipe Siblu de La Carabasse.
Nous vous remercions pour votre note de satisfaction et vos commentaires. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour.
N’hésitez pas à solliciter nos équipes si vous constatez un dysfonctionnement. Les équipes Siblu se mobilisent pour rendre le séjour de ses vacanciers des plus plaisants.
Nous espérons vous accueillir à nouveau dans l'un de nos villages.
Cordialement,
L'équipe Siblu de la Carabasse.
Merci de votre visite. Nous sommes ravis d'avoir contribué à la réussite de vos vacances. Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
Cordialement,
L'équipe Siblu de La Carabasse.
Merci beaucoup de cet avis. C'est très motivant et encourageant pour l'ensemble de nos équipes. Nous espérons vous revoir prochainement.
Cordialement,
L'équipe Siblu de La Carabasse.
Merci beaucoup de cet avis. C'est très motivant et encourageant pour l'ensemble de nos équipes. Nous espérons vous revoir prochainement.
Cordialement,
L'équipe Siblu de La Carabasse.
Merci de votre visite. Nous sommes ravis d'avoir contribué à la réussite de vos vacances. Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
Cordialement,
L'équipe Siblu.
Merci de votre visite. Nous sommes ravis d'avoir contribué à la réussite de vos vacances. Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
Cordialement,
L'équipe Siblu.
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes navrés d’apprendre que l'entretien et l'aménagement de votre hébergement n'aient pas été conformes à vos attentes.
Nous sommes extrêmement vigilants sur la propreté de nos mobil homes qui sont contrôlés et nettoyés entre chaque location. Mais s'il s'avère que le ménage n'est pas à la hauteur de vos attentes, nous demandons immédiatement à notre équipe d'intervenir à nouveau.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans l’un de nos villages,
Cordialement,
L'équipe Siblu.
Merci énormément pour la note. Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services.
Cordialement,
L'équipe Siblu de la Carabasse.
Merci de votre visite ! Nous sommes ravis d'avoir contribué à la réussite de vos vacances. Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
Cordialement,
L'équipe Siblu.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de faire connaître votre opinion.
Nous sommes désolés de voir que notre camping n'a pas répondu à vos attentes. Nous proposons pourtant des bassins aquatiques avec pistes de glisse et toboggans, un bar, un restaurant, des aires de jeux... Nous organisons de nombreuses activités gratuites tous les jours nottament au club enfant ou lors des spectacles pour des soirées de qualité.
Enfin, nos hébergements sont spacieux et confortables avec de grandes parcelles extérieures. Nous regrettons que cela n'ait pas suffi à vous convaincre et nous espérons que vous retrouverez satisfaction dans l'un de nos villages Siblu prochainement.
Cordialement,
L'équipe Siblu.
Nous sommes navrés pour ça. Pouvez-vous nous contacter par mail ?
En vous remerciant.
L'équipe Siblu.
Merci de votre visite. Nous sommes ravis d'avoir contribué à la réussite de vos vacances. Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
Cordialement,
L'équipe Siblu de la Carabasse.
The shop was well stocked with some nice local foods, we enjoyed the fresh meat and salads.
We thank you for your comment and are happy that you had a pleasant stay in our village.
We hope that you will keep the beautiful images of your stay with us. See you soon!
With kind regards,
The Siblu team of La Carabasse.
Merci pour votre note, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu.
Cordialement,
L'équipe Siblu.
En vous remerciant.
Nous vous invitons à contacter notre service client.