ESCALANDES

merci beaucoup
Marina et Wilfried

Marchandises
Marine

merci beaucoup
Marina

Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu(e) par votre expérience et que vous avez trouvé notre produit/service coûteux par rapport à la qualité perçue. Votre opinion est précieuse pour nous, car elle nous permet de nous améliorer continuellement.

Nous regrettons profondément que notre produit/service n'ait pas répondu à vos attentes. Nous nous efforçons constamment d'offrir des produits de haute qualité et un service exceptionnel, et nous sommes déçus que nous n'ayons pas été en mesure de le faire dans votre cas.

Nous aimerions en savoir plus sur les aspects spécifiques qui vous ont déçu(e) et qui ont contribué à votre sentiment de mécontentement. Votre retour détaillé nous aiderait énormément à identifier les domaines nécessitant des améliorations.

Sachez que nous prenons vos commentaires au sérieux et que nous travaillons activement à résoudre les problèmes que vous avez soulignés. Nous sommes déterminés à nous améliorer et à offrir des produits et services qui correspondent aux attentes de nos clients.

Nous vous invitons également à nous donner une autre chance à l'avenir. Votre expérience ne reflète pas nos normes habituelles, et nous aimerions l'occasion de regagner votre confiance.

Merci encore d'avoir partagé vos commentaires avec nous. Nous sommes à votre écoute et nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau.

Cordialement,
Marina