CASINO DE VITTEL

Bonjour, nous avons diner avec une amie, dimanche 9 juillet 2023 au Casino de Vittel. Quand la jeune fille sympathique, nous a amené la carte, elle tout à dit tout de go, "pas de suggestions aujourd'hui c'est dimanche", vous voyer qu'avec la carte. On nous demande si l'on veut un apéritif, nous demandons 2 spritz," pas possible nous faisons pas cela l'été car trop de travail" nous prenons une bière bien déçues. La carte quelconque.
Nous commandons 2 faux filets sauce échalotte.
La commande arrive et nous voyons dans l'assiette un bol nageant dans la sauce échalotte avec des frites à l'intérieur.
Pour nous c'est une première !!!!??? Je dis à la serveuse comme se fait-il que le bol nage dans la sauce . Elle me répond, c'est ainsi plus pratique car nous avons trop de plats à préparer.
Je lui répond que sa réponse n'est pas adaptée. Je lui dis de faire remonter l'information au chef de cuisine. Elle me répond je ne peux pas , il va m'engueuler. Je lui réponds que les frites se servent soit dans l'assiette, soit dans un plat à part mais jamais le bol au centre du plat dans la sauce. Question hygiène cela me choque profondément. Avoir trop de commandes, ne nécessite pas d'ignorer la qualité du service, en premier l'hygiène. La serveuse qu'il faudrait je pense rebriefer au niveau du comportement vis à vis du client. Le client n'est pas son ami, il y a des limites de langage à respecter. En nous amenant le café, elle dit à mon amie, parce que je pensais avoir un chocolat avec nos cafés et l'on nous a servi un spéculos, " regardez elle est contente" !!!elle est contente" le pronom elle ne s'adresse pas à un client. J'avais l'impression d'être à "un diner de cons"..Il est content il est content M. PIGNON " et bien c'était un remake à la Vittelloise !!! De plus le faux filet, pas trop saignant comme nous l'avions demandé et heureusement que nous n'avions pas d'appareil dentaire car il serait resté collé au steack !!
Nous avions mangé, il y a 2 ans auparavant et la qualité était autre et le visuel , hygiène meilleurs..
Un bol à déplacer à côté de l'assiette n'est pas la mer à boire. Logique et respect du client.
Nous avons été boire notre spritz au bout de la même rue? avons été bien reçues..
Nous avons fait un tour au Casino et joué, la personne à l'accueil un jeune homme, fort sympathique et professionnel.

Pas de tables... que des machines... no fun for money

Casino très sympathique. Personnel souriant, à votre écoute. Restaurant avec plats variés menu abordable. Les machines sont récentes.

Accueil un peu limite..très contraignant pour une première visite par contre on sent que les habitués y sont chez eux

J'ai bien aimé ce petit casino. Le personnel est sympa, les machines sont OK. Le seul truc qui m'a vraiment dérangé, c'est qu'il faut donner son nom pour retirer ses gains, et qu'il est comparé avec votre carte d'identité que vous avez fournie à l'entrée. Normalement, la loi exige qu'on donne son nom pour retirer ses gains à partir de 2000 €. Ici, dans ce casino Viking, même à partir de 2 €, ou même de 2 centimes, on exige votre nom. Mais qu'en font-ils ? À qui le transmettent-ils, à qui le vendent-ils ? Peut-on récupérer ses données personnelles ? Bref, je trouve ça hyper intrusif, pas sûr que j'y retourne.