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Opinión CAMPING TERRA VERDON CIELA VILLAGE Castellane
Opiniones de los miembros sobre CAMPING TERRA VERDON CIELA VILLAGE
4.4/5
758 opinión
Valor para el dinero
Ubicación
Limpieza
Ambiente
Servicio
CAMPING TERRA VERDON CIELA VILLAGE * * * *
Cómo llegar y contactar
Los mejores en Castellane y alrededor de
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MERCI ENCORE
cordialement
Activités diverses la journée, petit restaurant acceuillant, pleins de jeux pour les enfants et les nuits sont calmes et reposantes.
Un très bon accueil
Bungalows propres et neufs
très bon service de restauration
Espace piscine très bien très propre
C'est un beau camping bien arboré est espacé toutefois ....
Emplacement: nous avions réservé un Ciella Prestige 160B et je pense que notre mobilhome était le moins bien situé par rapport au soleil ... pas de soleil le matin --> trop frais pour le petit dej en terrasse et en plein soleil l'après-midi et jusque 19.30 --> trop chaud l'apéro et pour dîner sur la terrase. On a donc improvisé et pendant un drap et des essuis pour s'abriter du soleil, ensuite un parasol nous a été fourni mais sans pied.
WIFI: pas de wifi dans les mobilhomes même payant ! En Belgique, nous n'avons pas la chance de la France d'avoir des forfaits avec beaucoup de 4 G comme en France --> une grosse facture pour moi ce mois-ci surtout avec deux ados.
Piscine: trop petite et manque d'espace aux alentours.
Conclusion: nous y avons passé de belles vacances et nous le conseillerons à nos amis sauf le 160B.
L'accueil s'est très bien passé, c'était bien expliqué.
Les membres de l'équipe du camping se sont tout de suite montrer très gentils et attentifs.
Dès le premier soir nous avons eu a solliciter de l'aide. Le frigidaire était mal branché, du coup il n'était pas froid. Le gaz n'arrivait pas, du coup pas d'eau chaude et pas de plaque de cuisson. Un départ un peu bancal mais sans gravité car c'est les vacances. Et puis le gardien de nuit s'est tout de suite occupé de ça.
Le mobil home était propre mais c'est dommage qu'il manque un peu d'électro ménager (grille pain, lave vaisselle même un petit). Après on a bien dormi même si le lit 2 places grince pas mal dès qu'on fait un mouvement.
Sur le camping en lui même il est plutôt bien situé, pas très loin du supermarché, de Castellane, et bien équipé. Jeux pour les enfants, piscine, terrain de beach volley et pétanque, city pour le foot (ça je crois que peu de camping en ont un).
Pour les activités, le petit (5ans) a pu profiter du club ciela kids et il en était ravi. Erwan et Enzo ont été de bons animateurs.
Nous concernant, on a pu s'amuser avec l'équipe au beach volley, profiter de la piscine, du restaurant et de la piste de danse le soir.
Fabio le chef d'équipe était très sympa aussi. Dans l'ensemble nous tenons vraiment à saluer la gentillesse et la politesse dont ont fait preuve toutes les personnes travaillant au camping. Même des fois on nous disait plusieurs fois "bonjour" par jour. C'est bien ça.
Nous n'avons pas apprécié de ne pas dormir dans la nuit de jeudi à vendredi à cause d'imbéciles qui ont hurlé dans la nuit et mis un souk pas possible. Cependant la réaction du camping a été cohérente. On ne peut malheureusement pas prévoir ce genre de chose non plus.
Nous avons au final vraiment apprécié notre séjour et toutes les bonnes choses ont une fin.
Nous recommanderons ce camping à nos amis.
Toutefois manque de vigilance sur la surveillance de la piscine surtout pendant cette période de Covid 19 ( non respect des gestes barrières , transat non désinfecté entre 2 client )
Seul point faible :
manque la télévision dans le mobil home
Attente de 45 minutes le vendredi soir pour être servi
Les couteaux de cuisine ne coupent rien. Impossible de préparer un repas sans tout transformer en bouillie. Et je n'ai trouvé aucun accessoire pour les réaffûter dans le tiroir de la cuisine.
Mais l'état des couteaux s'explique très vite quand on voit la planche à découper qui est fournie. C'est une aberration d'utiliser une planche à découper en verre. La surface dure émousse le tranchant trop vite. Un planche à découper doit être en matière tendre comme du bois. Sinon adieu les couteaux en 2 utilisations à peine.
Donc je me permet de suggérer à la direction de remplacer la planche à découper par un model en bois ainsi que de fournir un accessoire pour réaffûter les couteaux de cuisine et d'office. C'est un petit investissement qui améliore beaucoup la durée de vie du matériel et le confort des vacanciers.
Pour le reste, l'accueil était chaleureux. Le personnel de l'accueil et les techniciens était toujours souriants et serviables.
Juste un bémol pour le responsable du restaurant. En effet, dès le premier jour, pendant le pot d'accueil il s'est permis de mettre la main au pantalon pour se tenir les parties intimes alors qu'il prenait la parole a moins d'1m de la directrice et cela devant l'assemblée des nouveaux arrivants. Si dans ces conditions, devant public, il ose faire cela, on est en droit de craindre pour l'hygiène en cuisine, quand personne ne regarde. Son attitude nous a découragé de profiter du restaurant.
Cordialement
Dommage que les sanitaires en face de l’emplacement étaient fermés, avec un jeune enfant pas très pratique.
Nous gardons un bon souvenir de notre séjour.
Politesse à revoir
J ai payé une réservation alors que j etais sur place!
Vraiment déçu