TROU AUX BICHES BEACHCOMBER
Hotel
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€€€
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2024
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2024
Un hotel legendario con 306 suites y villas y 6 restaurantes, situado en un extenso y exuberante parque tropical bordeado por una playa de 2 km
Este legendario hotel está situado en 35 hectáreas de exuberante parque tropical bordeado por una playa de 2 km. Todo aquí es lujoso sin ostentación, vasto sin promiscuidad: las 306 suites y villas con su decoración atemporal, la inmensa piscina principal con otras 5 piscinas en los jardines, el spa de casi 3.000m2 mitad interior mitad exterior, los 6 restaurantes para un refinado viaje culinario. Otras bazas: la amplia oferta de actividades deportivas y de ocio, y los clubes infantiles y juveniles de primera categoría
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Opiniones de los miembros sobre TROU AUX BICHES BEACHCOMBER
4.5/5
111 opinión
Valor para el dinero
Ubicación
Limpieza
Ambiente
Servicio
Visitado en noviembre 2023
Nous avons séjourné en mai,
L’accueil était pas très chaleureux. Par contre nous avons apprécié le plateau de fruits de bienvenue!
La chambre était spacieuse et très propre le personnel du Housekeeping et room service était très agréable.
Néanmoins il n’y avait pas de machine à café dans la chambre! Dans tous les hôtels cinq étoiles où nous sommes allés il y avait une machine à café… le petit déjeuner était très limite il manquait beaucoup de choses. D’ailleurs le personnel du petit déjeuner et c’est pas très agréable et froid ! ???? dommage aussi que la grande piscine il n’y ai que des enfants… je conseille cette hôtel plutôt pour des familles que pour des couples…
L’accueil était pas très chaleureux. Par contre nous avons apprécié le plateau de fruits de bienvenue!
La chambre était spacieuse et très propre le personnel du Housekeeping et room service était très agréable.
Néanmoins il n’y avait pas de machine à café dans la chambre! Dans tous les hôtels cinq étoiles où nous sommes allés il y avait une machine à café… le petit déjeuner était très limite il manquait beaucoup de choses. D’ailleurs le personnel du petit déjeuner et c’est pas très agréable et froid ! ???? dommage aussi que la grande piscine il n’y ai que des enfants… je conseille cette hôtel plutôt pour des familles que pour des couples…
TROU AUX BICHES BEACHCOMBER
Director
18/11/2023 a las 08:15
Chère Mme. Perrin,
Nous sommes ravis que la propreté et l'espace de votre chambre aient été à la hauteur de vos attentes.
Votre appréciation pour le service du Housekeeping et du room service est précieuse. Vos commentaires sur le petit déjeuner et l'accueil nous interpellent, et nous nous efforçons d'améliorer ces aspects.
Nous regrettons la déception concernant la machine à café et la piscine. Votre avis nous importe énormément et nous travaillons à offrir une expérience plus complète, adaptée aux attentes des couples aussi.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour surpasser vos attentes.
Cordialement,
La Direction
Nous sommes ravis que la propreté et l'espace de votre chambre aient été à la hauteur de vos attentes.
Votre appréciation pour le service du Housekeeping et du room service est précieuse. Vos commentaires sur le petit déjeuner et l'accueil nous interpellent, et nous nous efforçons d'améliorer ces aspects.
Nous regrettons la déception concernant la machine à café et la piscine. Votre avis nous importe énormément et nous travaillons à offrir une expérience plus complète, adaptée aux attentes des couples aussi.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour surpasser vos attentes.
Cordialement,
La Direction
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Visitado en noviembre 2023
This is an amazing hotel, very well maintained. Staff was extremely welcoming. Beach is very nice. Breakfast area is beautiful and food is great in all restaurants in the area. Rooms are spacious and comfortable, bathroom nicely designed. The only remark goes to certain individuals working on the beach wearing Beachcomber shirts and trying to upsell the dolphin tours. As example, one of those (Donovan) did not send us video material recorded at the end. This should be easiely resolved by hotel if they pay more attention. Other then that, you will not make a mistake if you choose Beachcomber resort, we really enjoyed it!
TROU AUX BICHES BEACHCOMBER
Director
17/11/2023 a las 12:22
Dear Mr. Jovic,
Thank you for your glowing review of Trou aux Biches Beachcomber. We're delighted that you enjoyed our well-maintained facilities, welcoming artisans, and the beauty of our beach.
It's heartening to know you appreciated the spacious, comfortable rooms and the tasteful bathroom design.
We apologize for any inconvenience caused by the upselling approach on the beach. The beach being public, hawkers are licensed by the authorities to operate on the beach. Your feedback regarding Donovan is noted, and we'll take steps to ensure a smoother resolution in the future.
Despite these minor hitches, we're thrilled that overall, you had a fantastic stay. We look forward to the pleasure of welcoming you back for more memorable experiences.
Kind regards,
The Management
Thank you for your glowing review of Trou aux Biches Beachcomber. We're delighted that you enjoyed our well-maintained facilities, welcoming artisans, and the beauty of our beach.
It's heartening to know you appreciated the spacious, comfortable rooms and the tasteful bathroom design.
We apologize for any inconvenience caused by the upselling approach on the beach. The beach being public, hawkers are licensed by the authorities to operate on the beach. Your feedback regarding Donovan is noted, and we'll take steps to ensure a smoother resolution in the future.
Despite these minor hitches, we're thrilled that overall, you had a fantastic stay. We look forward to the pleasure of welcoming you back for more memorable experiences.
Kind regards,
The Management
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Visitado en noviembre 2023
Hôtel presque autonome(recyclage de l eau) bon hôtel, très bel hôtel
TROU AUX BICHES BEACHCOMBER
Director
30/01/2023 a las 12:55
Cher Client,
Le Trou aux Biches Beachcomber étant un hôtel engagé dans le développement durable. Nous pratiquons divers activités écoresponsable comme la désaliénation de l’eau de mer, le tri sélectif et le recyclage de nos déchets.
Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau parmi nous.
Cordialement,
La Direction
Le Trou aux Biches Beachcomber étant un hôtel engagé dans le développement durable. Nous pratiquons divers activités écoresponsable comme la désaliénation de l’eau de mer, le tri sélectif et le recyclage de nos déchets.
Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau parmi nous.
Cordialement,
La Direction
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Visitado en noviembre 2023
Eine sehr schöne Anlage die einen alles bietet, der Service ist perfekt das Essen ein Traum, bei den Getränken gibt es alles was man sich wünscht.
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Thank you for sharing your excellent review.
We await the pleasure of welcoming you back among us.
Kind regards,
The Management