MARITIM CRYSTALS BEACH HOTEL
Hotel
•
€€€
2024
Recomendado
•
2024
El hotel cuenta con un gran frente marítimo, al que se abren las 181 habitaciones y suites
Crystal Beach dispone de un amplio paseo marítimo que domina las 234 habitaciones y suites. El espacio es el principio rector de este complejo, diseñado para acoger a parejas, familias (clubes para niños y adolescentes) y grupos. Con una amplia oferta (2 piscinas, 2 bares, 4 restaurantes), no es tanto un lugar para relajarse como un lugar que ofrece una excelente relación calidad-precio, con una amplia gama de actividades como kitesurf, submarinismo, etc. ¡e incluso un mini-Aqualand!
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Opiniones de los miembros sobre MARITIM CRYSTALS BEACH HOTEL
3.4/5
45 opinión
Valor para el dinero
Ubicación
Limpieza
Ambiente
Servicio
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Service à peine poli de la part des serveurs, piscine non nettoyée, cocktails coupés à l'eau, tant qu'au buffet principal laisse vraiment à désirer en terme de qualité, produits surgelés et "Bad game".
Le cadre est très beau mais là aussi du laissé aller sur le nettoyage, les plantes ne sont pas arrosées, établissement en déclin... Je ne recommanderais pas cet hôtel.
Super accueil à l arrivée !
Il a un manque de communication pour transmettre les différentes activités possibles à l hôtel ! Doute sur l hygiène au restaurant .... le 1er soir j ai été servi dans un verre déjà utilisé et au bar de la plage une punaise rouillé trouvé dans le verre de coca de ma fille !!! Inadmissible pour un hôtel 4 étoiles !! Personnel pour certains pas agréable ! Chambre pas prête pour le nombre de personnes prévues...obligé de réclamer un lit d'appoint ,les serviettes ,...
Ah oui ! Pas assez de serviettes de plages pour tous le monde ....j'oubliais le aqualand fermé le mercredi et on le découvre en arrivant devant !!!
L’état général de la chambre est déplorable. Rien ne vaut les 4 étoiles, c’est une honte. La seule chose qu’ils savent faire, c’est vous mettre du spray désodorisant qui forcément aggrave les problèmes d’humidité!!!! C’est irrespirable. Je suis enceinte de 5 mois et malade, mon fils de 10 ans également car nous respirons toute cette humidité chaque nuit. C’est devenu un enfer.
Prix du voyage, 11000€ pris avec Art Accueil Selectour à Tarbes. On nous a vendu du rêve! Nous demandions un 5 étoiles ⭐️ puisque mon mari étant venu il y’a 20 ans auparavant, il lui avait été conseillé de prendre un min 5 étoiles.
On a voulu faire confiance…
Nous nous battons depuis 3 jours pour être relogés en moyennant le paiement du supplément s’il y’a mais rien ne bouge.
L’agence nous trimballe, l’hôtel nous trimballe, ils rejettent les événements sur l’intermédiaire de voyage Boomerang (je précise que nous n’avions même pas connaissance de cet intermédiaire jusqu’à ce que les problèmes commencent!!!). Nous les avons donc contactés ce matin. Eux nous précisent qu’ils sont d’accord pour prendre en charge un transfert sur un autre hôtel mais que sans preuves, de photos par exemple (que nous avons bien évidemment transmises dès le 1re jour) ils ne peuvent rien faire.
Donc clairement on se fout de notre gueule.
Je vous passe le souci sur la restauration, les problèmes de personnel sur place… la honte
Fuyez fuyez fuyez….