EDEN ROC HOTEL
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2024
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Hotel con tres hermosas piscinas, que ofrece habitaciones amplias y acogedoras, suites en el ático con vistas a la ciudad
Situado en la avenida Collins, este complejo hotelero abrió sus puertas a mediados de los años 50 y combina el estilo tropical y el glamour. Es uno de los hoteles más antiguos de Miami Beach, pero no ha perdido nada de su belleza. Ofrece 415 habitaciones amplias y acogedoras, tres hermosas piscinas y un spa. El restaurante Nobu, que lleva el nombre del famoso chef japonés del mismo nombre, ofrece una creativa cocina de fusión asiática. En 2016 abrió el hotel Nobu, una extensión del Eden Roc en una de las torres del hotel. Las suites del ático de la planta 15 ofrecen vistas panorámicas de la ciudad.
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Opiniones de los miembros sobre EDEN ROC HOTEL
3.8/5
25 opinión
Valor para el dinero
Ubicación
Limpieza
Ambiente
Servicio
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Alle positiven Kommentare sind fake...
Die Zimmer sind dreckig, housekeeping existiert nicht... Alles völlig überteuert... Alles dreckig staubig und alt dazu noch das Personal unfreundlich, frech und einsichtlos!!! Nachdem man sich beschwert kommt um 23 Uhr housekeeping um Bettwäsche zu wechseln??? Fenster gehen aus technischen Gründen nicht auf, man erstickt... Ekelhaft!!!
After PRE-PAYING two ocean view junior suites for 4 nights we have been locked out of our room on the night before check out because we exceeded our bill - not sure on what basis . Worst hotel ever.
And this was just the last straw….it all started at check in when we were given a room on the 21st floor and one on the 4th floor for a family of 5 with 3 minors. The room on the 4th floor had the mini bar full of rotten food…and graciously we were allowed to change rooms. During the following days all service mishaps happened but as we were happy to be here and wanted to enjoy the vacation we never complained until the last night.
On the last evening at 11pm the key card of one of the two rooms had been locked because the limit on the card for the extras was exceeded by few hundred $ on a total pre paid bill of over several thousand $. We have then been literally treated like criminals - after long discussions my husband was allowed to get in the room to get his credit card (they would not accept Apple Pay, we had only our phones on us) and he was forced to pay the outstanding extras to let us go back into our pre paid room! I guess we shall never be back.
P.s. let’s not forget to mention the filthy carpets in the bedrooms