TSD SERVICE COMPRIS !

Les prix pas à jour. Un magasin pour arnaquer les personnes âgées. Je comprends vu le nombre employés que les prix soit si élevés

Accueil et service ultra pro et sympathique, le fait que ce ne soit pas une grosse chaîne est un vrai plus !! Le SAV est top.

Service vente et après-vente excellents.
Installation au top.
Service itinérant dans les Combrailles ,loin de Clermont,j'apprécie.
Je recommande.

Je ne comprends pas les avis pour ce magasin. Dès que je demande un magasin d'électroménager à mes proches ou à des pros, on me recommande TSD. Bizarrement, j'ai eu une tout autre expérience que la plupart des gens...

Je suis allé à TSD l'année dernière pour acheter un lecteur dvd. Le vendeur à qui j'ai eu affaire m'a présenté les deux seuls modèles en magasin (pas de chance pour moi), et ne m'a absolument pas conseillé, il m'a au contraire expédié de la pire des manières, et n'a pas était aimable pour un sou. Dommage, j'étais venu dans l'idée de trouver du matériel de qualité, je suis reparti avec un lecteur plutôt basique, mais qui fait le travail. Selon le même vendeur, TSD ne proposait pas d'autres lecteurs. Bien déçu par ce premier contact, je n'y suis jamais revenu.

Et pourtant, j'ai retenté ma chance fin septembre. En effet, après avoir cassé la prise de mon aspirateur (que j'ai acheté chez E. Leclerc quelques semaines après mon passage chez TSD), j'ai pensé à contacter TSD pour faire changer celle-ci. Pas bricoleur pour un sou, je n'avais pas envie de m'en occuper moi-même, et je voulais passer par un petit magasin d'électroménager, comme j'ai toujours eu l'habitude de le faire par le passé. La première question de la dame que j'ai eu au téléphone a été : "Avez-vous acheter votre aspirateur chez nous ?". Pas besoin de faire un dessin, j'ai compris tout de suite, et la dame m'a confirmé que ce n'était pas la peine que je leur emmène mon aspirateur, avant de me souhaiter une "????Très agréable journée????". Quand je me suis pointé au service après-vente de Leclerc, mon interlocuteur était tout aussi surpris que moi de cette réponse. Comme quoi, on peut toujours être déçu d'avantage.

Mon avis sur TSD ? Un personnel pas commerçant du tout et une clientèle très bien installée qui leur permet de ne pas avoir à faire d'efforts envers de potentiels nouveaux clients. La deuxième étoile est pour le lecteur dvd qui fonctionne encore, et le jour où il tombera en panne, j'espère que le vendeur chez qui j'irais sera plus avenant, car bien évidemment, je n'irais pas chez TSD.

A la recherche d'une machine à laver pour une famille de réfugiées Ukrainiennes, j'ai contacté TSD qui m' a immédiatement donné gratuitement une machine. Merci à Eric et Thierry pour leur générosité et leur gentillesse spontanée.