LA MAISON KAMMERZELL

Wir waren drei Tage im Hotel.

Die zentrale Lage neben dem Straßburger Münster und das urige und damit auch authentische Ambiente sind unschlagbar. Das Bild, was man draußen vom Haus bekommt, wird auch drinnen widergespiegelt.

Die Zimmer sind in Ordnung und sauber, das Reinigungspersonal ist ebenfalls freundlich.

Das Mobiliar ist allerdings schon in die Jahre gekommen. Der Bezug meines Stuhls war kaputt, man hat schon das Polster gesehen. Bitte den Stuhl in Zimmer 47 dringend austauschen! Die Heizung ist sehr laut und das Warmwasser ist allenfalls lau. Trotz Badewanne war ein langes, entspanntes Bad leider nicht möglich.

Das Personal ist überwiegend zuvorkommend gewesen. Am Samstag und Montag wurden wir beim Frühstück schnell und sehr freundlich bedient. Check-In und Check-Out gingen schnell und waren unkompliziert.

Das Frühstück am Sonntag war allerdings eine Katastrophe! Laute Rap-Musik und es dauerte 15 Minuten, bis wir nach unserem Kaffee gefragt wurden (nachdem ich bereits einmal an der Rezeption war und nach Kaffee gefragt hatte). Nach meiner Frage, ob man die Musik leiser machen könne, wurde sie gleich komplett abgeschaltet. Die Bedienung war langsam und schien nicht besonders motiviert gewesen zu sein.

Das, was wir zum Frühstück hatten, war gut. Ist aber ein "typisch französisches" Frühstück, d.h. mehr als süße Aufstriche auf einem Baguette und Croissant ist nicht drin. Zu trinken gab es Kaffee und O-Saft. Angesichts der vielen Touristen in Straßburg, die aus aller Welt kommen, sollte man überlegen, das Frühstück ggf. anzupassen bzw. das Angebot zu erweitern und als Buffet anzubieten (z.B. Obst, Joghurt, Müsli, Ei, Wurst und Käse). Da zahle ich fürs Frühstück dann gern auch ein paar Euro mehr.

Bitte außerdem vor dem Haus noch Aschenbecher aufstellen! In den Pflanzenkübeln liegen viele Kippen. Das gefällt sicher weder den Pflanzen noch den Gästen noch dem Personal. Es gibt sicher schönere Anblicke.

Also... Das Haus ist toll und es gibt trotzdem noch einige Reserven, an denen gearbeitet werden muss.

Mit freundlichen Grüßen,
Christopher Pfanne

Super accueil, nous étions à la meilleure table de l’établissement et nous avions pu profiter des belles couleurs sur la cathédrale.
Le service était super, le personnel était avenant et aux petits soins.
La choucroute aux poissons était juste incroyable et super copieuse.
Je recommande les yeux fermés !!

Cela fait plus de 20 ans que nous allons dans cette belle maison lors de nos séjours à Strasbourg. Nous n’avons jamais été déçus et sommes ressortis enchantés de notre dernière visite. Excellente choucroute poisson et très bon dessert. Bref une très belle soirée

C'est toujours un plaisir de savourer une choucroute au poisson avec un service impeccable.

Choucroute et cadre extra