HOTEL NOVOTEL CAEN COTE DE NACRE * * * *
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2024
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Hotel con piscina y restaurante que ofrece buena comida y desayuno por la mañana.
Es evidente que este hotel necesita un poco de gastos. Su decoración y mobiliario parecen estar estancados en los años 1980 y algunos elementos de los cuartos de baño, como los adjuntos, han sido claramente espaciados en el tiempo. Los pasillos también recorren las tareas. Sin embargo, el personal, cálido y dedicado, los buenos platos que sirven en el restaurante, y los desayunos nocturnos, compensan estos diferentes inconvenientes. Algunos encontrarán su cuenta, por poco que caigan en la buena habitación, que habrá sufrido un poco menos que los demás, y que el termómetro exterior se envasa, para disfrutar de la piscina, agradable, aunque no climatizada.
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Opiniones de los miembros sobre HOTEL NOVOTEL CAEN COTE DE NACRE
4.3/5
25 opinión
Valor para el dinero
Ubicación
Limpieza
Ambiente
Servicio
Visitado en noviembre 2023
Un super accueil,une équipe au top,souriant, à l écoute, grand hôtel, assez moderne,bien insonorisé car y avais quand même deux équipes de sportifs, large choix au petit déjeuner, et bon restaurant, chalbre spacieuse, propre,ont reviendras sans hésiter, à bientôt
Visitado en noviembre 2023
Je ne réside qu'exceptionnellement dans les hôtes NOVOTEL. Celui-ci était placé à 5mn de mon centre de formation. J'avais réservé une chambre supérieure pour une personne seule, parce que on ne peut pas réserver de chambre exécutive, réservée semble t-il au sur-classement. Très mauvaise surprise à mon arrivée, un lit pliant en plus. Très curieux!!. Bon, chambre spartiate. Le lit, bien sûr, une chaise un espèce de banc et le mini bar, vide.La tablette de chevet ne permet pas de poser , mon livre, mes lunettes, mon réveil et mon verre d'eau. De l'autre cotè, on ne peut rien mettre du tout, il y a le téléphone. C'est un séjour professionnel, je dois travailler . Et donc, même pas une table. Désolée, mais je ne travaille pas sur un lit. Salle de bain, dans le même ordre d'idée,même pas un crochet pour suspendre mes affaires, de tablette sous lavabo, ou de support de serviettes, à part dans la douche. Et aucun produit de courtoisie. J’exagère, il y a le savon pour les mains, le shampoing. La rain-shower, c'est super, mais sans bonnet de douche, on oublie.
HOTEL NOVOTEL CAEN COTE DE NACRE
Director
05/12/2023 a las 15:16
Cher Florence Lemaitre,
Navré de ne pas avoir répondu à vos attentes lors de votre séjour. Effectivement nous n'avons ici que 2 chambres exécutives qui n'étaient malheureusement pas disponibles au moment de votre séjour. Concernant votre chambre il s'agissait d'une chambre PMR d'ou la non présence du bureau, sachez que nous en avons uniquement 4 ici, toutes nos autres chambres disposent d'un bureau. Etant donné que vous l'avez précisé je vous ai moi même disposé une table et une chaise dans votre chambre. Navré je pensais que la solution vous convenais. N'hésitez pas à séjourner de nouveau dans notre établissement afin que nous puissions vous prouver que nous sommes à la hauteur de notre standing et que nous fournissons une prestation 4 étoiles à tous nos clients.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre belle ville de CAEN.
Bien cordialement,
Yoann C.
Chef de Réception
0231434200
Navré de ne pas avoir répondu à vos attentes lors de votre séjour. Effectivement nous n'avons ici que 2 chambres exécutives qui n'étaient malheureusement pas disponibles au moment de votre séjour. Concernant votre chambre il s'agissait d'une chambre PMR d'ou la non présence du bureau, sachez que nous en avons uniquement 4 ici, toutes nos autres chambres disposent d'un bureau. Etant donné que vous l'avez précisé je vous ai moi même disposé une table et une chaise dans votre chambre. Navré je pensais que la solution vous convenais. N'hésitez pas à séjourner de nouveau dans notre établissement afin que nous puissions vous prouver que nous sommes à la hauteur de notre standing et que nous fournissons une prestation 4 étoiles à tous nos clients.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre belle ville de CAEN.
Bien cordialement,
Yoann C.
Chef de Réception
0231434200
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Visitado en noviembre 2023
Le hall et le restaurant sont très attrayant et font mailleur figure que les chambres qui sont un peut vieillissante. Le buffet du petit déjeuner est très varié et la personne qui nous a accueilli pour le petit déjeuner était très aimable. Mais l'ambiance de la chambre me fait donner cette note je trouve que la chambre n'est ps à la hauteur du cadre de l'accueil et du restaurant.
HOTEL NOVOTEL CAEN COTE DE NACRE
Director
05/12/2023 a las 14:48
Cher Lejlie Anne,
Navré de ne pas avoir répondu à vos demandes lors de votre séjour.
Sachez que l'ensemble de l'hôtel a été rénové entre 2016 et 2017. N'hésitez pas à réserver une de nos chambres supérieures, elles sont plus design et modern, elles correspondent plus à vos attentes je pense.
En espérant vous recevoir de nouveau dans notre belle ville de CAEN.
Bien cordialement,
Yoann C.
Chef de Réception
0231434200
Navré de ne pas avoir répondu à vos demandes lors de votre séjour.
Sachez que l'ensemble de l'hôtel a été rénové entre 2016 et 2017. N'hésitez pas à réserver une de nos chambres supérieures, elles sont plus design et modern, elles correspondent plus à vos attentes je pense.
En espérant vous recevoir de nouveau dans notre belle ville de CAEN.
Bien cordialement,
Yoann C.
Chef de Réception
0231434200
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Visitado en noviembre 2023
Un quatre étoile basic!|Novotel ancienne génération.|Un accueil assez froid en arrivant par l'hôtesse.|Par contre, le lendemain, excellent accueil au petit déjeuner.|Ce dernier est frais est copieux (normal néanmoins vu le prix à 20€).|Dommage, resto fermé.
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Je suis surpris de votre commentaire car aucun travaux n'a été effectué au moment de votre séjour? Peut être avez vous fait une erreur d'établissement? Dommage de nous attribuer la note de 4/5 pour quelque chose qui n'a pas eu lieu dans notre établissement. N'hésitez pas à nous contacter si vous le souhaitez afin que nous échangions sur votre séjour.
En espérant vous revoir tout de même dans notre établissement pour un futur séjour dans notre belle ville de CAEN.
Bien cordialement,
Yoann C.
Chef de Réception
0231434200