VILLA RESORT UBUD - FOUR SEASONS

Nous (2 adultes, 2 enfants âgés de 11 et 13 ans) avons voyagé à Bali pour la première fois pendant les vacances de Noël 2023/2024 et nous avons vécu/vu tellement de nouvelles et belles choses ici. |Au total, nous avons séjourné au Four Seasons Sayan pendant 3 nuits, puis sommes allés au Four Seasons Jimbaran pendant 6 nuits (cette combinaison était vraiment géniale pour nous - d'abord la jungle puis la mer). ||Notre chauffeur a quitté la route principale pour rejoindre le Four Seasons Sayan et nous avons immédiatement eu l'impression d'être dans un autre monde. Rien n'indique que la rue principale animée se trouve juste à côté. |Les bruits des animaux, de la rivière... tout simplement génial (on n'entend aucun bruit de circulation ou quoi que ce soit du genre). ||L'accueil a été vraiment chaleureux (pas de fausse convivialité, comme c'est souvent le cas dans d'autres hôtels et pays). |Après un verre de bienvenue, nous sommes informés que notre chambre (nous avions réservé une Suite Familiale) n'était pas encore prête (mais nous ne nous y attendions pas compte tenu de notre heure d'arrivée). ||Mon mari m'a demandé si un surclassement en villa était possible, mais toutes ces propositions étaient réservées. Heureusement pour nous, car notre chambre numéro 101 était absolument géniale et immense avec une très belle vue directe sur la rivière et les jardins. La réception, le bar et le restaurant du petit-déjeuner étaient également rapides et faciles d'accès à pied. ||Nous avons attendu notre chambre avec le responsable de la chambre qui nous a montré les installations de la voiturette de golf, nous a tout expliqué et nous a conduits au restaurant de la piscine pour le déjeuner. Widya (la dame toujours extrêmement sympathique) du concierge nous a posé des questions sur les projets d'excursions dès notre arrivée. Au déjeuner, une autre dame est venue nous voir et nous a planifié une excursion avec un guide local anglophone. ||Après le déjeuner, notre chambre était prête. Dans l'ensemble, tout était vraiment grand avec deux terrasses. |Nos enfants avaient leur propre douche et toilettes. Le seul petit inconvénient pour moi personnellement était que, même si tout était si grand, la zone de couchage pour les enfants était extrêmement petite (c'était également le cas au Four Seasons Jimbaran). En fait, il n'y a de place que pour un lit simple gigogne - le (deuxième) lit gigogne repose alors directement sur le sol. La pièce est alors effectivement remplie des deux lits. Nous supposons qu'il est plus probable qu'un enfant soit attendu ici, car à notre avis, par exemple, le salon aurait pu être un peu plus petit et la chambre des enfants plus grande... Mais c'est en fait la seule chose que nous aimerions dans un hôtel de ce genre, la classification serait différente. ||Widya avait remarqué dès mon arrivée que je ne pouvais rien manger d'épicé (j'en avais toujours de graves problèmes d'estomac) - cela était connu partout et on m'a dit dans tous les restaurants de veiller à ne pas le rendre épicé. J'avais également le droit de choisir d'autres plats. |Le petit-déjeuner est un petit-déjeuner à la carte, mais si vous le demandez, on vous donne également des choses et des combinaisons qui ne figuraient pas au menu. Dans la mesure du possible, tous les souhaits ont été exaucés - toujours avec une véritable convivialité tout à fait inhabituelle pour nous. ||Mais si vous êtes amical avec les gens, vous recevrez bien sûr la même gentillesse en retour - nous le constatons encore et encore. Et surtout dans les hôtels avec de nombreuses étoiles, de nombreux clients perdent leur décence, ne savent pas s'il vous plaît et merci... croyez simplement qu'ils sont quelque chose de mieux. Parfois, nous ne pouvions que secouer la tête face au comportement de certains invités... Nous étions également surpris d'être accueillis par notre nom partout où nous allions... nos enfants étaient également toujours correctement adressés par leur prénom. ||Le La piscine est « premier arrivé, premier servi », ce qui ne nous a pas posé de problème car nous étions en vacances. Quand nous sommes arrivés à la piscine plus tard dans la matinée, il n'y avait pas de transats disponibles. Le gentil monsieur a organisé une autre option pour nous, ce qui nous convenait parfaitement. Moins d'une heure plus tard, nous avons pu nous allonger sur 4 chaises longues - nous n'avons pas pensé que les excuses de monsieur pour le temps d'attente étaient nécessaires (mais il y a probablement des invités qui pensent qu'il devrait toujours y avoir des chaises longues à leur disposition).|| Celui réservé via l'hôtel Le voyage avec le guide local « Ari » a été pour nous un véritable enrichissement - nous ne pouvons que le recommander à tout le monde. |Nos enfants avaient très envie d'aller au fameux "Bali swing", puis nous avons voulu voir une cascade - Ari nous a suggéré celle qu'il pensait être la plus belle, à laquelle nous sommes ensuite allés, ainsi que le temple "Pura Tirta Empul" - un très beau complexe de temples le palais d'Ubud.|"Ari" nous a tout expliqué dans un anglais parfait et nous avons pu lui demander n'importe quoi. ||Dans l'ensemble, nous avons trouvé nos journées dans la jungle une très belle expérience, la gentillesse des gens était excellente (et nous pensons aussi qu'il est normal de laisser un pourboire - même si ce n'est pas habituel à Bali). |Chaque manager peut être heureux s'il est « autorisé » à gérer un hôtel avec un tel personnel.|Et lors de discussions dans cet hôtel et au Four Seasons Jimbaran, nous avons appris que certaines personnes travaillaient pour l'hôtel en question. depuis plus de 30 ans de travail - cela est également très significatif pour chaque hôtel/groupe hôtelier. ||||||

Des vues incroyables et un personnel très sympathique

Merci Mme SUSI - Merci M. WIRA

Tu étais très gentil

l'hôtel est magnifique, mais ma famille et moi sommes allés au restaurant Riverside, j'ai commandé un hamburger, il avait l'air bien mais il faisait froid. J'ai demandé du changement, j'ai eu le même burger réchauffé au micro-onde ???? bacon froid

Nous avons séjourné ici pour notre lune de miel en juin 2023 et c'est de loin le meilleur hôtel que je connaisse. Les chambres elles-mêmes étaient incroyables, nous avons séjourné dans une villa d'une chambre et il y avait tellement d'espace ! Particulièrement à l'extérieur, il y avait 3 coins salons pour se détendre ainsi que la piscine. Le petit déjeuner était incroyable, nous sommes allés prendre le petit déjeuner un jour, puis avons commandé notre villa pour le reste de notre séjour. Vous pouviez passer plusieurs commandes et ils sont venus dresser magnifiquement la table avec toute votre nourriture et vos boissons. Le service était le meilleur que j’ai jamais connu et ce fut un séjour vraiment spécial. Si vous envisagez d'y aller, faites-le !

C'était MÉGA