Cómo llegar y contactar
Rodeada de glicinas y con un parterre de plantas de temporada, la fachada de esta floristería atrae todas las miradas. Una bonita decoración adorna la fachada. En el interior, las flores cortadas, las plantas verdes y la hermosa vegetación se exhiben en una suave armonía de aromas. Magali Halay es innegablemente creativa y crea deliciosos ramos y decoraciones de mesa y de interior en recipientes inesperados y a menudo reciclados (moldes de tarta, tubos de cristal, etc.). Organiza regularmente talleres florales sobre temas variados.
Para más información
Información y horarios en À LA PIVOINE
Abierto martes, jueves y viernes, de 9.00 a 12.30 y de 14.00 a 19.00 horas; miércoles, de 10.00 a 12.00 y de 14.00 a 18.30 horas; sábado, de 9.00 a 18.30 horas; domingo, de 10.00 a 12.30 horas. Miembro de la Federación Francesa de Artesanos Floristas (FFAF) y de la red Interflora. Entrega a domicilio. Punto de recogida Mondial Relay. Socio de la red Nanny Bag: consigna de equipajes. Talleres florales los viernes y sábados (inscripción obligatoria): 35 €/persona - calendario y temas de los talleres disponibles en Facebook e Instagram.
Mensaje de la Dirección
La empresa À La Pivoine, con sede en Colmar, está especializada en la venta al por menor de flores y en la floristería. Con su experiencia y saber hacer, le ofrece una amplia selección de flores y una variada gama de servicios de alta calidad. Puede elegir entre una gama de creaciones florales a medida para decoraciones de bodas o fachadas personalizadas. También puede recurrir a ellos para el cuidado de sus jardines y tumbas. También ofrece cursos de arte floral para quienes deseen aprender las técnicas básicas para confeccionar hermosos ramos de flores. Todos los ramos y arreglos son únicos, y también encontrará artículos decorativos hechos con materiales reciclados. À la Pivoine forma parte de las redes Interflora y 123Fleurs, por lo que puede estar seguro de contar con una amplia selección de flores y un servicio de entrega de primera calidad. Una dirección de referencia para todas sus necesidades florales en Colmar
Opiniones de los miembros sobre À LA PIVOINE
À chaque fois : accueil désagréable, j'ai l'impression de déranger.
La dernière fois j'arrive un soir chercher un colis et on me dit qu'il est trop tard pour les colis alors que les horaires indiquées par mondial relay sur le site où j'ai commandé sont celles de la boutique.
On accepte malgré tout de me le donner mais en me faisant la leçon - avec tellement de condescendance et d'agacement - sur les horaires. (De la part de l'employée et de la gérante)
Face à la récurrence de ce mauvais service client c'est décidé je ne reviendrai plus jamais ni pour mes colis ni pour les fleurs. Prendre soin de ses clients c'est la base du métier quand on est commerçant...
Si le service mondial relay vous importune à ce point, pourquoi ne pas l'arrêter ?? Parce qu'il vous rapporte de la clientèle, comme la gérante me l'a confirmé elle-même.
Dans ce cas, chaque visiteur de votre boutique mérite un accueil chaleureux et oui, cela demande des efforts mais on ne peut pas espérer avoir le beurre, l'argent du beurre et la crémière.
Bonne continuation, en espérant que mon retour vous aidera à améliorer votre service client, si c'est votre souhait profond bien sûr de diffuser de la bienveillance et pas juste de faire des ventes.
L'accueil est médiocre je donne le numéro de mon colis on a limite l'impression de déranger
Encore cette fois-ci ça allait mais une autre fois je me suis fait jeter car j'ai eu l'idée de venir trop tard alors que le magasin était encore ouvert pour récupérer un colis "vous les gens vous êtes terrible" qu'on m'a dit
Je suis désolé de vous importuner si le service Mondial Relay est de trop pour vous
Et vu certains autres commentaires je suis visiblement pas le premier à m'en plaindre