O'TI ZANDOLI

QUELLE DECEPTION !
Nous étions venus au nombre de sept pour une journée détente en séminaire. Le repas est bien trop peu copieux, un réservoir d'eau fuyait ( ou de douche/chasse d'eau) et se déverser sur les tables des clients du bas. Le spa est ouvert en sonorisation sur la terrasse du bas, ce qui gâche le silence attendu pour un massage. Vous avez accès à toutes les discutions des clients du dessous. La piscine ne promet aucune infrastructure propice au réel repos d'un cinq étoile. La vue est dégagée, mais le coin reste très très habité.
Nous sommes très loin d'un standing de 5 *****.
Une prestation globale qui est bien en dessous des promesses écrites. Mais les commentaires dans ce sens sont nombreux me semble-t-il...

Design fantastique, personnel agréable et sympathique, appartements confortables

Confortable bungalow avec jacuzzi extérieur, ambiance vacances garantie ! Le choix des formules au restaurant est une excellente idée.

Nous avons séjourné 4 nuits dans une suite de cet hôtel qui est le seul 5 étoiles de l’île.
Le personnel est très sympathique et serviable, ce qui est vraiment un plus.
De même, les chambres sont confortables, notamment le lit King size surélevé pour profiter de la vue sur la baie. Des produits l’occitane en Provence sont à disposition dans les chambres, et il y a une enceinte Hartmann Kardon de très grande qualité.
En séjour gourmand nous avons diné trois soirs au Ti Zandoli, et avons globalement apprécié la qualité des plats. Le service était un peu inexpérimenté pour un hôtel de cette envergure mais comme précisé, le personnel est sympathique.
Un soir, nous avons choisi sans le savoir une pièce de viande non comprise dans l’offre, mais cela ne nous a pas été compté par le personnel, un geste que nous avons grandement apprécié.
Enfin, nous avons beaucoup apprécié la décoration originale et éclectique de cet hôtel.

Pour les points négatifs, nous n’avons pas trouvé l’intérêt du jacuzzi en chambre, dans la mesure où en Martinique nous avons plus besoin de fraîcheur que de chaleur, et surtout il est allumé H24, ce qui provoque des nuisances sonores la nuit.
Ensuite, nous n’avons vraiment pas apprécié le petit déjeuner, pas digne à notre sens d’un service 5 étoiles dans la mesure où tout est surgelé (du pain jusqu’aux mignardises). Peut être qu’il n’est pas possible de faire autrement sur l’île mais c’est regrettable..
Nous avons trouvé qu’il manquait vraiment de produits « sains » au petit déjeuner, presque uniquement des viennoiseries, des céréales Kellogg’s ultra sucrées pour enfants et même pas de flocons d’avoine.. il n’y avait même pas de pain complet. Heureusement, le responsable du petit déjeuner, qui a été d’une prévenance extrême, nous en a commandé pour les jours suivants.
Par ailleurs, la piscine à débordement est belle mais elle est au pied des tables, rendant difficile la baignade du fait de la promiscuité avec les gens qui déjeunent juste à côté. Par ailleurs il n’y a aucun transat, ni possibilité de s’installer avec une serviette ce qui est très dommageable lorsque l’on est en vacances.
Enfin, la « salle de sport » est vraiment minuscule, et installée sur un préfabriqué attenant à l’hôtel.

Bref, un très bon hôtel 3 étoiles mais malheureusement pas un 5 étoiles.

Bel hôtel. Grande chambre. Bonne nourriture. Service amical, parfois quelque chose est oublié, cela pourrait être un peu mieux.