LES VIOLETTES HÔTEL SPA ^{* * * *}

Nous avons passé notre 2ème anniversaire de mariage ( 10ans auparavant) et bien décevant pour nous.Chambre avec moquette rouge qui déteint 22 gentilhomiėre, bar où l'on doit aller chercher son apéritif, repas avec entrée servie en même temps que apéritif, boissons comprises dans menu mais qui ne suivent pas, il faut réclamer !!! Et mon mari qui pour me faire une surprise commande dans l'après-midi un gâteau spécial avec deux coupes de Champagne jamais servies, une viande de veau arrivée froide et ramenée avec un goût de brûlé car repassé sur le gril.Une machine à jus frais en panne pour le déjeuner et pour finir un café soluble comme boisson à volonté au spa ou eau gazeuse ! On est loin du 4 **** et du service fourni correspondant à il y a 10ans surtout pour le prix.....on trouve mieux pour moins cher surtout en Alsace. Heureusement personnel sympathique et mention spéciale au restaurant sauf pour je suppose le responsable qui boit + que ne travaille !!! Le cuisinier et pâtissier sont très compétents et servent de très bons plats et un spa malgré très satisfaisant.
Dommage pour le reste.

Bonjour,
Emplacement, paysage, départ de randonnée, vraiment parfait. Espace aquatique parfait. Établissement qui demande à être modernisé.
Chambres d’un autre temps mais spacieuses. Petit déjeuner très bien, repas du soir, laisse vraiment à désirer, de plus le chapiteau n’est pas au top pour ma part. Le service ressemble à un routier!
Je pense que c’est à revoir.
J’ai accompagné ma compagne un week-end, j’ai trouvé également que c’était pas donné en terme de prix.

superbe journée SPA rien a redire tout était ok ainsi que le restaurant a midi super.

Quelle déception, Fuyez !
Venue avec mes parents déjeuner en prévision des 90 ans de mon papa pour une future réservation d'environ 25 personnes, heureusement que nous avons testé avant !
Ce fut HONTEUX.
Une réputation usurpée qui se repose sur de très vieux lauriers !

Un repas moyen bon à des prix surpayés vu la qualité ; les repas vous sont quasi jetés sur la table type cafétéria ou cantine sur votre plateau !
Service déplorable et je pèse mes mots.

Serveuses absentes, obligée de me lever pour la prise en charge de notre table au bout de 30mn ; puis à nouveau obligée de me lever pour leur demander de débarrasser l'entrée et faire venir le plat principal . Mais apparement, c'est normal !

Personnel désagréable qui vous parle sur un ton inacceptable, je me suis donc adaptée à leur ton et leur ai parlé de la même façon !! Mais non, aucune réaction ou changement ....

Personnel qui nettoie (avec produits) les tables autour de vous alors que vous êtes entrain de manger .....

Mais où le patron recrute t-il son personnel ? Si vous pensez détenir un hotel restaurant haut de gamme parce quelques VIP sont vos amis, je vous suggère de voyager intelligement.
On s'inspire et on se nourrit des autres sauf à se croire supérieur.

Un moment familial de détente qui a viré en déception et en énervement. Mais heureusement la fête des 90ans de papa ne sera pas gachée car nous irons ailleurs.

Inutile de répondre comme à tous vos avis négatifs que vous êtes désolé, que ce post vous permettra de vous améliorer et bla bla bla... Puisque apparement depuis l'antériorité de ces avis négatifs, vous n'avez rien mis en place.
CS

Merci, j'ai passé un agréable moment au restaurant avec ma famille, surtout grâce aux desserts si bien réalisés par Madame Loureau!