HÔTEL CAMPANILE AUXERRE ^{* * *}

Accueil très chaleureux endroit calme et propre

Catastrophique :
- on a voulu me faire payer deux fois la chambre (elle était déjà prépayée),
- le petit déjeuner m'a été refusé car j' étais sur la liste des clients... de la veille. Il a fallu insister pour l'obtenir.
- des employés se servent allègrement et a pleine main de croissants, au mépris de ceux qui payent leur salaire au final : les clients.

Avant de poster cet avis, j'ai envoyé un message au service client qui m'a répondu par un copié collé aussi nul que l'accueil que j'ai reçu sur place.

Cette hôtel me pause un problème on n'est rentrer dans la chambre il y avait de la poussière et toile d'araignée au plafond ce qui et inexcusable j'ai demandé à la réceptionniste un aspirateur il me répondent il peuvent rien faire la réponse et LUNAIRE

Bon accueil,bon repas ,belle chambre et petit déjeuner avec beaucoup de choix salé/sucré. Pas de bruit

Bonjour,
J'ai bien pris le temps d'observer et de ressentir l'atmosphère de l'hôtel et du restaurant et je décide en toute sérénité d'apposer à mon tour un commentaire. Je me suis également amusé à lire tous ces merveilleux commentaires. Décidément, il est bien triste de constater le plaisir qu'a la population de se plaindre. Il y a toujours quelque chose qui ne va pas pour un prix toujours trop cher. Ok, il est vrai que tout n'est pas parfait, mais que dire, le bâtiment n'est pas tout jeune et cela est bien évident. Pourtant rien d'anormal n'a troublé mon sommeil et je n'ai eu aucun souci d'insalubrité ou d'insécurité. Alors il faut redescendre sur terre et apprécier simplement le fait qu'une équipe est là pour nous accueillir lors de notre trajet. Côté restaurant, l'accueil m'a semblé convenable et agréable et j'ai ressenti la gentillesse de ces petites mains qui œuvre à nous apporter nos plats. Un conseil au passage, il faut donner de la sympathie pour en recevoir. Merci à vous qui acceptez d'être là pour nous tandis que vos familles sont à la maison et merci à l' équipe cuisine de mettre de l'amour dans votre métier. Et pour ceux qui n'apprécient pas leurs plats, je vous invite à passer derrière les fourneaux. Certes nous ne sommes pas dans un gastro mais il y a des budgets à respecter pour faire vivre l'hôtel restaurant (il faut en être conscient ????)et me concernant, je ne saurai pas égaler le niveau qui est proposé dans ce campanile. Je décide donc de mettre 5 étoiles partout pour compenser la mauvaise foi de certaines critiques absurdes. Restons simples, soyons heureux ou passez votre chemin.