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HÔTEL GUILLEM

Hotel €€
4.8/5
59 opinión

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Carrer dels Arinsols, 10, Encamp, Andorra
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+376 739 900
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2024
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2024

Hotel de 4 estrellas en un lujoso entorno detrás del magnífico ayuntamiento de Encamp, con una notable zona de descanso y jardín

El Hotel Guillem, de 4 estrellas, está alejado de la concurrida carretera, detrás del hermoso ayuntamiento de Encamp. El vasto edificio de arquitectura tradicional esconde una lujosa decoración que da servicio a 68 habitaciones, incluidas 25 habitaciones familiares y 2 suites, una hermosa sala de juegos y billar en torno a una chimenea, así como una notable zona de relajación con spa, sauna y piscina abierta al jardín. Las habitaciones, amplias y luminosas, disponen de todas las comodidades correspondientes a la categoría del hotel. Una dirección sencilla y bien cuidada.


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Opiniones de los miembros sobre HÔTEL GUILLEM

4.8/5
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Visitado en octubre 2023
Très beau hôtel avec une déco superbe ! Literie de grande qualité et emplacement très bien. Petit déjeuner au top, le personnel très professionnel et sympathique. C'est un des meilleurs hôtels que j'ai fais. Juste dommage que l'établissement ne prend pas l'American Express pour les paiements :)
A bientôt !
Visitado en octubre 2023
encantador hotel, nos sentimos como en casa, decoracion muy elegante y calida.
sin duda , el mejor hotel que hemos estado en andorra.
repetiremos seguro.
Visitado en octubre 2023
Nos hemos alojado por primera vez en MiM Andorra y ha sido todo un acierto.
Trato maravilloso y habitación espectacular.
Cenamos en Hincha y nuestra experiencia también fue de 10.
En resumen recomendable tanto hotel como restaurante 100%.
Visitado en octubre 2023
Hotel muy centrico recien renovado, donde se encontraba un clasico com el Casa Canut. El lavado de cara ha sido completo, cuidando cada detalle y con un gran gusto. Tele grande en las habitaciones, domotica, baño espectacular y con todo lo indispensable en la habitación como caja fuerte, plancha, capsulas de cafes, etc. El restaurante tambien es muy bonito, lastima que el dia que habia más gente no era suficiente con dos camareras (ya que no es el típico buffet desayuno con cafeteras autoservicio) y la gente (sobretodo de fuera) tienen bastante poca paciencia y educación. Eso si el desayuno es todo producto de mucha calidad. La otra pega es que las ventanas no aislan demasiado bien el ruido de la calle, en ocasiones pensabamos que estaban abiertas… tiene gimnasio, pequeño per bien equipado. El personal es un 10, recomiendaria a este hotel sin pensarlo.
Visitado en octubre 2023
Sustituye al gran hotel Casa Canut que llevaba toda una vida en Andorra. Este nuevo hotel de 5 estrellas se ha reformado de arriba a bajo con muchísimo gusto y no te desilusionará por la calidad de sus habitaciones. Por otro lado, antes la esencia de Casa Canut era un lugar romántico más para parejas y ahora se ha vuelto más familiar muy seguro por la atracción de todo el tema relacionado con el futbol y Messi. A nivel de habitaciones, las bañeras especialmente grandes tienen una pega y es que para entrar y salir son muy complicadas e incomodas y la gama de cogines es demasiada alta y para los que tenemos cuellos o espaldas delicados nos impide dormir correctamente. Otro tema es el servicio de comida y desayuno del restaursnte hincha, que aunque tengo que reconocer que la materia prima es fenomenal y la comida nos encantó es verdad que el servicio es muy malo en el sentido de que a nivel de alergias no lo tienen controllado porque nos pidieron en la reserva indicarlo y luego nos sirvieron una ensalada de calabaza que no ponía que llebava cebolla y entre plato y plato hay muchísimo retraso, estamos hablando de aproximadamente de unas 2h 30minutos para poder cenar. El personal se nota que es muy poco experimentado a nivel de conversación, trato con el cliente y formas de servir, cosa que no lo veo adecuado ya que estamos hablando de un restaurante de un hotel de 5 estrellas y eso se tiene que mejorar muchísimo. A nivel de desayuno nos pasó lo mismo, mucho retraso para una tortilla a la francesa y para un segundo café tardaron más de 30 minutos en servirlo e insistiendo en un par de ocasiones y finalmente poco observación personal, es staff de cocina de las mañanas se notaba la falta de experiencia y seriedad al ver como trataban la comida y hay que tener en cuenta que la comida es abierta y se puede ver todo lo que sucede. Otro detalle es que el restaurante no esta enfocado en algo particular y eso confunde a la vez que no se especializan en algo concreto, es decir, sirven pizzas, carne de calidad y todo tipo de entrantes premium que hacen que el lugar no se decante por una gastronomía particular sino que tocan todos los palos. En fin... le daremos una segunda oportunidad mucho más adelante porque recien han abierto y hay que ver como todo se coloca en su sitio poco a poco y espero que para entonces mejoren mucho.

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