L'OCCITANIA

Quelle déception
Repas organisé par mon CE. Payer 67.50€ pour ma conjointe avec comme cocktail de l'eau aromatisé avec du citron dans un bocal au couvercle rouillé. Je précise ce n'était pas une citronnade. Le tartare de poisson était bon. 1/2 magret mais très petit, 1 pomme de terre sur 2 pas bien cuite. Le dessert, était compris 1 coupe de salade de fruits et de la glace à la vanille, qui avait été oublié. Il a fallu réclamer la glace pour au final avoir une cuillère à café de ce qui devait rester dans le frigo et donner au gré soit de la vanille ou de la pistache, sans demander aux personnes ce qu'elles désiraient. Le café et le thé servi juste avant d'arrivée à quai. Quand à la balade., départ avec 45 minutes de retards, pas vraiment d'animations pour arriver uniquement à Port Sud Ramonville et revenir.
Soit il vous faut vraiment prendre en considération les clients et ne pas faire de cette balade un piège à touristes.
En l'état actuel je ne recommande pas. A ce prix vous mangerez très très bien dans un restaurant gastronomique

Une bonne expérience. Cette croisière-restaurant permet de découvrir sous un autre point de vue le canal de Midi, de la gare Matabiau à Ramonville, trajet que nous sommes beaucoup à parcourir tous les jours pour aller au travail.
Les plats sont simples mais très bons et bien préparés. Le service est agréable.
La croisière était calme. Il y avait de la musique mais elle n’était pas forte, juste comme il faut. Lors du voyage, le capitaine nous a donné quelques informations, notamment sur les péniches amarrées de part et d’autre du canal.
A la fin du service, il faut aller chercher le reste de l’acompte au comptoir.
C’était juste un peu long car au final cela a duré presque 4 heures.
Lors de la réservation, la personne avec qui nous avons échangé est agréable.

Nous y sommes allés pour l'anniversaire des 80 ans d'une dame.... accompagnée de ses amies du même âge et de ses enfants...
Quelle catastrophe !!!
Climatisation en panne avec une température extérieure de 38 ° et intérieure identique voire supérieure....nous n'avons été informés de la panne une fois le bateau parti...
Ce qui est inadmissible !!!
Au regard de la température on aurait dû nous informer en amont pour éviter des malaises voir pire...
Côté restauration rien d'exceptionnel....
A éviter.....passez votre chemin...

Expérience inoubliable balade au fil de l’eau sur le canal du midi très convivial bonne cuisine efficace très bon service je recommande ????

I was of half a mind whether to give this 2 or 3 stars, but 2 felt a little mean. We did this trip this evening and while I'd say it was worth doing once, we'll never do it again. The staff are friendly, pleasant and attentive, but it was incredibly slow service. The starter and first carafe of water didn't come out until 9.30pm after we'd been on a hot boat for an hour already. And the main course didn't come out until just after 10.30pm. They served dessert shortly after 11pm as we were heading back into the dock. It's late, even by french standards, and if you have someone in your group that gets hangry, I strongly advise you to give them a late afternoon snack before embarking on this trip so you don't have to put up with the grump that I did lol. It was very hot on the boat and we were luckily sat next to an AC unit, but they opened all the windows when we left the dock which meant that not only was the AC not terribly effective, but we were constantly getting divebombed and bitten by insects drawn to the lights. Our unit seemed to go off around the time our starters were served and we assumed it had been switched off. Turns out it was just malfunctioning and when we were melting in our seats an hour later and begged the waitress to put the AC back on, she restarted it for us with no trouble. The other issue with having the windows open was that the glass is tinted dark and the lights were on inside, so visibility was completely limited because mostly all I could see was the reflection of my beloved in the double pane of dark glass. If I'd been seated the other side of the boat it wouldn't really have been an issue because I might have seen out the front, but unfortunately we were sitting behind a pile of unused tables and chairs. Finally, at some point the captain walked away from the controls and left the boat drifting. Unfortunately, due to the way the breeze was blowing, that meant the exhaust fumes started to fill the cabin.
The starter and main courses were pretty good. We both had the salad occitane followed by the supreme de volaille. The desserts weren't so great. Someone had a really heavy hand on the vanilla so my tiramisu was just overwhelmingly sweet. So I gave them an extra point for the food being mostly tasty.
It should be noted that there is no commentary at all on this trip, except for a brief talk on boat design when you get to Ramonville port and any drinks you have are extra, so it turned out to be a pretty expensive and, in my humble opinion, somewhat over-priced evening out.