HOTEL MONT-BLANC
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2024
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Un gran edificio moderno con 50 habitaciones y salas de recepción donde se organizan los acontecimientos familiares. En el centro del valle del Arve, este establecimiento permite llegar rápidamente a todas las grandes estaciones de esquí de la región, mientras que la piscina exterior se puede refrescar entre dos excursiones en verano. Si las habitaciones ofrecen el descanso, también es que el Mont Blanc alberga un bar bailando que se anima gustosamente. En el restaurante, que se abre a la piscina, nos interesa el tradicional menú saboyano. Dirección práctica en una encrucijada.
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Opiniones de los miembros sobre HOTEL MONT-BLANC
3.7/5
45 opinión
Valor para el dinero
Ubicación
Limpieza
Ambiente
Servicio
Visitado en junio 2023
La restauration de l'hôtel est irréprochable, j’ai beaucoup apprécier les serveurs très chaleureux et attentionnés. En ce qui concerne la réception, comment l'emplacement phare de cet hôtel a-t-il une dame aussi odieuse et irritante ? Gros problème relationnel et mon chargeur de téléphone à disparut, même après l'avoir réclamée. Serait-il temps de revoir la réceptionniste? Bon courage.
HOTEL MONT-BLANC
Director
20/06/2023 a las 20:45
Bonjour Madame,
Je suis navrée que vous ayez pris mon attitude de cette manière, ce n'était pas du tout dans mon intention de vous paraître odieuse ou de l'être.
Pour ce qui est de votre chargeur je vous ai simplement dit qu'il n'était pas dans les objets trouvés, ce à quoi vous m'avez répondu que vous l'aviez peut être rangé dans vos affaires. Si tel n'est pas le cas je peux toujours me renseigner auprès des femmes de chambres comme je vous l'ai proposé et vous invite à contacter la réception demain après-midi.
Je vous présente encore une fois toutes mes excuses, je ne peux rien faire de plus pour rattraper votre ressenti.
Cordialement,
Virginie
Je suis navrée que vous ayez pris mon attitude de cette manière, ce n'était pas du tout dans mon intention de vous paraître odieuse ou de l'être.
Pour ce qui est de votre chargeur je vous ai simplement dit qu'il n'était pas dans les objets trouvés, ce à quoi vous m'avez répondu que vous l'aviez peut être rangé dans vos affaires. Si tel n'est pas le cas je peux toujours me renseigner auprès des femmes de chambres comme je vous l'ai proposé et vous invite à contacter la réception demain après-midi.
Je vous présente encore une fois toutes mes excuses, je ne peux rien faire de plus pour rattraper votre ressenti.
Cordialement,
Virginie
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Visitado en junio 2023
Nous avons séjourné à l’hôtel pour une nuit. Le personnel est très sympathique et nous a réservé un bon accueil. Nous recommandons le petit-déjeuner qui était complet (sucré et salé). Les chambres sont propres, spacieuses et confortables. Une très bonne expérience !
Visitado en junio 2023
Le prix des chambres n'est pas justifié, du joint de fenetre sur les rideaux, une VMC bruyante, et mieux vaut régler de suite vos consommations entre restaurant et hôtel plutôt que de faire noter, c'est un conseil....très déçu....je ne reviendrais pas c'est une certitude !!!
J'ai bien reçu votre réponse, voulez vous que je publie nos échanges par mail????
J'ai bien reçu votre réponse, voulez vous que je publie nos échanges par mail????
HOTEL MONT-BLANC
Director
14/06/2023 a las 16:01
Bonjour Monsieur,
Merci d'avoir pris de votre temps pour nous faire part de votre avis suite à votre séjour au sein du Mont Blanc Hôtel.
Nous sommes navrés que l'expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Quant au fait de faire transférer les consommations du bar et restaurant sur la note hôtel c'est bien la première fois que l'on nous reproche une défaut entre les deux services.
Cordialement,
La réception
Merci d'avoir pris de votre temps pour nous faire part de votre avis suite à votre séjour au sein du Mont Blanc Hôtel.
Nous sommes navrés que l'expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Quant au fait de faire transférer les consommations du bar et restaurant sur la note hôtel c'est bien la première fois que l'on nous reproche une défaut entre les deux services.
Cordialement,
La réception
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Visitado en junio 2023
Établissement correct, serveurs et serveuses du restaurant au top, merci à eux pour renseignements fournis et leur gentillesse naturel. Par contre une réceptionniste pas franchement sympathique,pas foutue de nous conseiller qqls restaurant quand celui de l'hôtel est fermé..aucun humour, nous avons eu le sentiment de la déranger. Aucun sens du relationnel, il faut que cette dame pense à changer de métier !!!!
HOTEL MONT-BLANC
Director
14/06/2023 a las 16:21
Bonjour Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis suite à votre séjour au sein du Mont Blanc Hôtel. Ces derniers, qu'ils soient bons ou mauvais nous font évoluer et corriger les éventuels dysfonctionnements au sein de notre établissement.
Nous restons à votre entière disposition pour toutes vos futures demandes de réservations que ce soit à l'occasion d'un séjour touristique ou professionnel dans la Vallée de l'Arve.
Cordialement,
La réception
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis suite à votre séjour au sein du Mont Blanc Hôtel. Ces derniers, qu'ils soient bons ou mauvais nous font évoluer et corriger les éventuels dysfonctionnements au sein de notre établissement.
Nous restons à votre entière disposition pour toutes vos futures demandes de réservations que ce soit à l'occasion d'un séjour touristique ou professionnel dans la Vallée de l'Arve.
Cordialement,
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Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour suite à votre séjour au Mont Blanc Hôtel.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre restaurant et son personnel.
Quant à la réception de l'hôtel promis la prochaine fois je vous ferai la bise ! :)
Quoi qu'il en soit, je suis navrée que vous ayez pris mon attitude pour de la froideur, ce n'était en aucun cas mon intention.
Nous restons à votre entière disposition pour toutes vos futures demandes réservations.
Cordialement,
Virginie